شکایت از خرید چگونه انجام شود؟
سلام خسته نباشید یک ماه پیش پیامکی اومد برام باهام تماس گرفتن خانوم --------گفتن------------ قرعه کشی داره منم سشواری که قمیتش یک میلیون و ۶۰۰ هزار تومان بودخریدم اما برام نفرستادن جواب میدادن اما میگن کد ارسال نشده برات چکار کنم
برای پیگیری کالای ارسالنشده میتوانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست حقوقی الزام به تحویل مبیع یا شکایت کیفری کلاهبرداری ثبت کنید. همچنین توصیه شده پیش از دادخواست، ابتدا برای فروشنده اظهارنامه رسمی ارسال نمایید.
اینکه مسیر حقوقی برای شما بهتر است یا کیفری، به مدارک و اطلاعاتی که از فروشنده در دست دارید بستگی دارد.