بابت عدم عودت وجه میشه پیگیری کرد؟

سلام وقتتون بخیر من اسفند پارسال برای خرید پرنده از سایت دیوار اقدام به خرید کردم یه مورد پیدا کردم قیمت ۵۰۰ تومن بود تمام مبلغ رو پرداخت کردم ولی گفتم یک ماه دیگه پرنده رو تحویل میگیرم که بزرگتر شده باشه یک ماه بعد برای تحویل هرچقدر زنگ میزدم جواب نمیداد داخل پیامرسان هم جواب نمیداد حتی به آدرس هم رفتم ولی کسی نبود تا اینکه خودش پیام داد پرنده مرده منم گفتم باشه مبلغ رو پس بدید شماره کارت دادم ولی واریز نکرد بعد از اون هرچقدر زنگ میزدم یا جواب نمیداد یا میگفت واریز میکنم ولی نمیکرد هرروز بهش زنگ میزدم پیام میدادم که ازت شکایت میکنم حروم خوری نکن ولی دیگه حدودا دو هفتس بیخیالش شدم امروز زنگ زده بخاطر مزاحمت و تهمت ازت شکایت کردم میخواستم بدونم من دقیقا باید چکار کنم چه دفاعی از خودم بکنم ؟