بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

آیا من میتونم با شکایت از این موسسه پول خودم رو ازشون پس بگیرم؟

پرسیده شده ۴ سال پیش ۶ پاسخ ثبت شده

با سلام.
من در سال ۱۴۰۰ یک بسته آموزشی کنکور رو خریدم و بعد از گذشت یک سال دسترسی من رو به دوره قطع کردند و گفتند که دوره محدودیت زمان داره. اما نکته اینجا بود که در زمان خرید دوره هیچ چیزی در باره محدودیت زمان در هیچ جای وب سایت نوشته نشده بود و خود این قانون هم چندین روز بعد به من گفتند.
حالا من این درخواست استفاده دوباره از دوره آموزشی رو دارم عما به من این اجازه رو نمیدن.
آیا من میتونم با شکایت از این موسسه پول خودم رو ازشون پس بگیرم؟ چون که وقتی من این دوره رو خریدم هیچ اطلاعاتی در باره محدودیت زمان دوره نداشتم

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

اگر در زمان خرید، محدودیت زمانی در قوانین و مقررات سایت درج نشده باشد، امکان پیگیری قضایی یا الزام موسسه به برقراری دسترسی وجود دارد. با این حال، به دلیل ابهام در شرایط قرارداد و لزوم اثبات نبود این شرط، برخی کارشناسان شانس موفقیت را ضعیف می‌دانند.

امکان دریافت وجه یا باز پس‌گیری دسترسی، کاملا به متن قوانین سایت در همان تاریخ خرید بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

امکان شکایت برای استرداد وجه دوره آموزشی

در صورتی که در هنگام خرید دوره و در بخش قوانین سایت هیچ محدودیتی برای زمان استفاده قید نشده باشد، امکان پیگیری قانونی وجود دارد. شما می‌توانید از طریق مرجع قضایی، الزام موسسه به باز کردن دسترسی یا استرداد وجه را مطالبه کنید. با این وجود، به دلیل مبهم بودن قرارداد و دشواری اثبات عدم وجود این شرط، برخی متخصصان شانس موفقیت را کم می‌دانند و بررسی دقیق متن قرارداد و مدارک خرید را ضروری می‌شمارند.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۶ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۴ سال پیش
محسن خیری
محسن خیری تأیید‌شده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱۰٬۴۲۲ مشاوره موفق

با سلام
در کسب و کارهای اینترنتی نوعا جهت ارائه خدمات یا محصولات قسمتی تحت عنوان قوانین و مقررات وجود دارد که کاربر با قبول آن موارد اقدام به انعقاد قرارداد میکند
اگر در زمان تهیه و خرید محصول، قید محدودیت زمانی در سایت مندرج نبوده، با تقدیم دادخواست الزام او را به دسترسی شما از دادگاه مطالبه نمایید

سهیل فیضی عظیمی
سهیل فیضی عظیمی
۴ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲۸۹ مشاوره موفق

با سلام
بله چنانچه در سایت و قوانین آن هیچ اشاره ای به محدودیت زمانی بسته نشده است امکان پیگیری خواهید داشت.

امین ولی زاده ۴ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۸ · ۱۹ مشاوره موفق

با درود. بلحاظ مبهم بودن موضوع قرارداد تون و عدم اعلام صریح مدت زمان قرارداد ، احتمال موفقیت شما در شکایت از موسسه در این خصوص ضعیف است

حسین مظاهری تهرانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
چنانچه قراردادی وجود دارد بایستی بررسی شود.

نمایش ۲ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
سعید قیطانی ۶ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

وقت بخیر
قرارداد نیاز به بررسی دارد

حسن آرین پور ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،قرارداد نیاز به بررسی دارد

۱۸۰ وکیل متخصص وصول مطالبات آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال