آیا بعد از دادرسی میتونم هزینه دادرسی رو از خودشون بگیرم؟
از یک کانال تلگرامی لباس خریدم که کلا دو تا لباس بی ربط دیگه تحویل دادن مدیر و ادمین پیامهای منو میبینن اما پاسخگو نیستن به کجا میتونم شکایت کنم؟ هزینه شکایت چقدر میشه؟
وکلا توصیه کردهاند که در گام نخست، با ارسال اظهارنامه رسمی خواستار تحویل سفارش اصلی خود شوید.
ارسال اظهارنامه مسیر اولیه است، اما پیگیری خسارت یا هزینهها به نحوه پاسخگویی فروشنده و اقدام بعدی شما بستگی دارد.