آیا شرکت می‌تواند پورسانت و مزایای مرا بابت مطالبات معوقه کسر کند؟

سلام
کسر مبالغ از حقوق پایه، عیدی و مزایای قانونی بابت وصول نشدن مطالبات شرکت غیرقانونی است

سلام طبق رای شماره ۹۵۰ مورخ ۱۴۰۰/۱۱/۱۲ هیات عمومی دیوان عدالت اداری چنین کاری غیر قانونی است.

باسلام
از طریق اداره کار پیگیری نمایید.

طبق رای شماره ۹۵۰ مورخ ۱۴۰۰/۱۱/۱۲ هیات عمومی دیوان عدالت اداری چنین کاری غیر قانونی است.

خیر، شرکت شما **حق ندارد** به دلیل وصول نشدن مطالبات از مشتریان، پورسانت، عیدی و سایر مزایای قانونی شما را کسر یا پرداخت نکند. چنین اقدامی بر خلاف قانون کار است. همچنین، قراردادی که مسئولیت وصول مطالبات را به عنوان بازاریاب بر عهده شما می‌گذارد، در مراجع قانونی **قابل دفاع نیست و باطل است**.

در ادامه، به تفکیک به پرسش‌های شما پاسخ می‌دهم:

### ۱. آیا شرکت می‌تواند به دلیل بدهی مشتریان، حقوق و مزایای من را کسر کند؟

**خیر، این کار کاملا غیرقانونی است.** بر اساس قانون کار ایران، حقوق و مزایایی مانند پورسانت، عیدی و سنوات، جزو مطالبات قطعی و ممتازه شما از کارفرما محسوب می‌شود و کارفرما موظف به پرداخت کامل آنهاست. بدهی مشتریان به شرکت، یک رابطه مالی جداگانه بین شرکت و مشتری است و ربطی به حق الزحمه شما ندارد.

* **نقل قول از کارشناس حقوقی:** همانطور که در پاسخی به یک سوال مشابه آمده: "در هر حال، بدهی‌های مشتری به شرکت، مربوط به خود مشتری است و بدهی کارگر به شرکت محسوب نمی‌شود. بنابراین، کارفرما حق ندارد به دلیل عدم وصول مطالبات از مشتریان، پرداخت حقوق و مزایای کارگر را معلق کند یا از پرداخت آن خودداری نماید."
* **اولویت حقوق کارگر:** قانون، مطالبات کارگر را جزء "دیون ممتازه" می‌داند. یعنی حتی اگر شرکت به دیگران بدهکار باشد، ابتدا باید حقوق کارگرانش را بپردازد. کارفرما نیز نمی‌تواند به بهانه‌ای مثل چک برگشتی مشتری، از پرداخت عیدی و بیمه شما خودداری کند.

تنها مواردی که کارفرما می‌تواند از حقوق شما کسر کند، مواردی است که در قانون مشخص شده، مانند:
* کسورات قانونی (مالیات، سهم بیمه سهم کارگر)
* مبالغی که بابت تنبیه انضباطی یا استرداد اضافه پرداختی باشد (با رعایت تشریفات قانونی).
* مبالغی که بابت اجراییه دادگاه از شما کسر می‌شود.

بنابراین، "بدهی مشتری" جزء این موارد نیست.

### ۲. آیا قراردادی که مسئولیت وصول مطالبات را بر عهده من گذاشته، قانونی است؟

**خیر، این شرط قراردادی در مراجع حل اختلاف کار باطل است و وجاهت قانونی ندارد.** اگرچه ممکن است شما چنین قراردادی را امضا کرده باشید، اما مفاد آن در تضاد با حقوق اساسی شما به عنوان کارگر و با قانون کار است.

* **مسئولیت وصول مطالبات** یک وظیفه کاملا تخصصی و حقوقی است که بر عهده مدیریت و واحد حقوقی شرکت است، نه یک بازاریاب. وظیفه شما به عنوان بازاریاب، معرفی کالا و جذب سفارش است.
* اگر شرکت از شما بخواهد که مسئولیت وصول مطالبات را بپذیرید، در واقع ریسک تجاری خود را به شما منتقل کرده است، در حالی که شما تحت پوشش قانون کار و با بیمه مشغول به کار هستید و حقوق شما باید مستقل از این ریسک‌ها پرداخت شود.
* **مراجع قانونی (هیات‌های تشخیص و حل اختلاف اداره کار)** هنگام رسیدگی به اختلاف، به مفاد قراردادهای خلاف قانون کار ترتیب اثر نمی‌دهند. قانون کار حمایتی است و قراردادها نباید حقوق حداقلی شما را تضییع کنند.

### اقدامات پیشنهادی شما:

اگر شرکت همچنان بر کسر مبالغ اصرار دارد، توصیه می‌شود برای احقاق حق خود اقدام قانونی کنید.

۱. **مذاکره و اخطار کتبی:** ابتدا با ارائه مستندات (قرارداد، فیش‌های حقوقی، لیست فروش) به صورت کتبی به شرکت اخطار دهید که این اقدام آنها خلاف قانون است و درخواست پرداخت کامل مطالبات خود را بدهید.
۲. **ثبت شکایت در اداره کار:** اگر کارفرما به خواسته شما توجه نکرد، باید هرچه سریع‌تر شکایت خود را در **سامانه جامع روابط کار** به آدرس **prkar.mcls.gov.ir** ثبت کنید.
* **مدارک لازم:** تصویر قرارداد کار، فیش‌های حقوقی، سابقه بیمه، پرینت حساب بانکی (برای اثبات واریز حقوق)، هر گونه مدرکی که نشان دهد فروش انجام شده و شرکت بابت آن پورسانت را تعلق گرفته ولی پرداخت نکرده است، و متن قرارداد غیرقانونی که مسئولیت وصول را به شما محول کرده است.

در جلسات اداره کار، به صراحت به اصل ۳۶ قانون کار و رویه‌های حمایتی از کارگر استناد کنید و نشان دهید که شرکت به دلیل عدم پرداخت مشتری، حق و حقوق شما را تضییع کرده است.

---
اگر مایل باشید، می‌توانم شما را در مورد نحوه تنظیم شکایت در سامانه اداره کار یا مدارکی که باید ضمیمه کنید، راهنمایی بیشتری کنم.

با سلام
کسر مبالغ از حقوق پایه، عیدی و مزایای قانونی بابت وصول نشدن مطالبات شرکت غیرقانونی است و شرط قرارداد در این مورد باطل محسوب می‌شود.

سلام
اگر مطالبات را وصول کرده‌اید می‌تواند ولی چنانچه هنوز وصول نشده خیر

با سلام. درصورت تقصیر و سنگین بودن ومقصر بودن با توجه به بررسی مفاد قرارداد امکانش میباشد. ولی درکل مسوولیت به عهده کارفرما بوده و ترجیحا از طریق مشاوره و بررسی قرارداد از طریق اداره کار اقدام نمایید.موفق باشید

با سلام،از طریق اداره کار پیگیری کنید.

خیر، این اقدام شرکت غیرقانونی است. طبق قانون کار، شرکت حق ندارد مطالبات معوقه خود از مشتریان را از حقوق و مزایای شما کسر کند.

دلایل خلاصه:

۱. مسئولیت وصول مطالبات مربوط به شما نیست: طبق ماده ۳۸ قانون کار، کارفرما موظف است حقوق و مزایا را به موقع بپردازد. انتقال ریسک وصول مطالبات به کارگر (بازاریاب) بر خلاف این اصل است.
۲. شرط خلاف قانون در قرارداد باطل است: بندی از قرارداد که مسئولیت وصول مطالبات را به شما واگذار می‌کند، بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و ماده ۴ قانون کار، چون خلاف نظم عمومی و حقوق مسلم کارگری است، باطل و غیرقابل اجراست.
۳. پورسانت، عیدی و مزایا جزو حق مسلم شماست:
· پورسانت: اگر فروش انجام شده، پورسانت آن متعلق به شماست و عدم وصول پول توسط شرکت، ربطی به آن ندارد.
· عیدی و مزایا: اینها حقوق قانونی شما هستند و کارفرما حق ندارد آنها را به بهانه بدهی مشتریان مسدود کند.

نتیجه: شرکت موظف به پرداخت کامل پورسانت، عیدی و مزایای شماست. برای پیگیری، به اداره کار شکایت کنید.

با سلام
از طریق سامانه اداره کار یا باتوجه به شرایط پیش آمده حضورا جهت ثبت دادخواست پیگیری نمایید

با سلام.
بهتر است از طریق اداره کار پیگیری نمایید.

در قراردادهای کار، مسئولیت وصول مطالبات مشتری اصولا بر عهده کارفرماست و حتی اگر در قرارداد شرط شده باشد، کسر پورسانت، عیدی و مزایا به‌جای بدهی مشتری، فاقد وجاهت قانونی است مگر اینکه تقصیر عمدی یا تقصیر سنگین شما در ایجاد سوخت مطالبات اثبات شود. صرف عدم پرداخت مشتری، مجوز بستن حقوق، پورسانت، عیدی و مزایای قانونی کارگر نیست و این اقدام مغایر قانون کار محسوب می‌شود.
نتیجه: شرکت حق توقیف یا کسر پورسانت، عیدی و مزایای شما بابت بدهی مشتری را ندارد و در صورت انجام، قابل شکایت در اداره کار و هیات‌های تشخیص و حل اختلاف است.

می توانید از طریق سامانه جامع روابط کار علیه کارفرما طرح شکایت نمایید. ,

سلام
می توانید از طریق سامانه جامع روابط کار علیه کارفرما طرح شکایت نمایید.

به صورت کلی پاسخ سوال شما مستلزم بررسی مفاد و مندرجات قرارداد منعقده می باشد لکن مطلع باشید که در نظر گرفتن هرگونه حقوق و دستمزد به عبارت قانونی حق السعی و تبعات مزدی کمتر میزان و مبلغ قانون کار خلاف و در خصوص نحوه محاسبه موارد بدون رضایت کتبی شما فاقد اثر است.

سلام قرارداد بایستی مورد بررسی قرار گیرد

با سلام
می توانید از طریق سامانه جامع روابط کار علیه کارفرما طرح شکایت نمایید.

بدون اجازه شما امکان کسر مطالبات نیست ضمن این که مسئولیت وصول یا سوختی مطالبات بر عهده بازاریاب خلاف قواعد حاکم بر قانون کار است

بهتر است قرارداد شما بررسی شود.

با سلام قرارداد بایستی مورد بررسی قرار گیرد

با سلام ،قرغرداد نیاز به بررسی دارد

سلام، وقت بخیر این عمل غیر قانونی است واز طریق اداره کار می توانید این موضوع را پیگیری کنید

باسلام‌
عمل شرکت مبنی بر کسر حقوق و‌پورسانت و مزایا غیرقانونی بوده و میتوانید از طریق اداره کار پیگیری نمایید.

خیر؛ طبق قانون کار، شرکت حق ندارد پورسانت تحقق‌یافته، عیدی و مزایای قانونی شما را بابت مطالبات معوقه کسر یا مسدود کند، حتی اگر در قرارداد مسئولیت وصول ذکر شده باشد.
کسر مطالبات فقط از طریق مراجع قانونی و در حد خسارت اثبات‌شده ممکن است و عیدی و مزایای قانونی اصولا قابل تهاتر نیست.

اصل بر غیرقانونی بودن کسر یا توقیف حقوق، عیدی و مزایاست؛ طبق قانون کار، کارفرما حق ندارد مطالبات مشتریان را از حقوق، عیدی یا مزایای کارگر کسر یا آنها را نگه دارد.شرط قراردادی واگذاری «مسئولیت وصول یا سوخت مطالبات» به بازاریاب، اگر منجر به کسر از حقوق و مزایای قانونی شود، باطل و بلااثر است؛ قرارداد نمی‌تواند خلاف قانون کار باشد.ولذا فقط در صورت اثبات تقصیر عمدی یا تخلف مشخص شما و آن هم با رای مرجع حل اختلاف کار امکان کسر وجود دارد، نه به تشخیص یک‌طرفه شرکت.

با سلام اصولا حقوق می بایست پرداخت شود مگر در قرارداد در این خصوص توافق شده باشد

سلام خیر شرکت حق ندارد پورسانت، عیدی یا مزایای قانونی تو را بابت مطالبات معوقه کسر کند؛ حتی اگر در قرارداد نوشته باشند.
طبق قانون کار، کسر حقوق فقط با حکم دادگاه یا رضایت کتبی کارگر مجاز است.
بنابراین این کار غیرقانونی است و می‌توانی از طریق اداره کار پیگیری کنی

درود قرارداد نیاز به بررسی دارد

با سلام ،قرارداد نیاز به بررسی دارد

سلام
قرارداد باید بررسی شود
ولی معمولا این اقدام انجام و منعی ندارد

بادرود
اگر در قرارداد قید شده باشد بله