آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
با سلام، مادر بنده عضو بهزیستی هستند. کارت بانکیشون گم شده و به بنده اجازه درست کردن کارت نمیدن، مادرم هم که توانایی راه رفتن ندارن. گفتن شما باید به مرجع قضایی مراجعه کنید برای پیگیری. ما باید چه کار کنیم؟ کجا بریم؟ با تشکر فراوان.
سلام خدمت شما و مادر گرامیتان. برای حل این مشکل، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
### ۱. **تماس با بهزیستی محل**
- ابتدا با شعبه بهزیستی که مادرتان تحت پوشش آن هستند تماس بگیرید و مشکل را دقیقا توضیح دهید.
- درخواست کنید که یک مددکار یا نماینده بهزیستی برای پیگیری موضوع به شما کمک کند.
- اگر کارت بانکی جزء مستمری یا خدمات بهزیستی است، آنها ممکن است بتوانند مستقیما با بانک هماهنگ کنند.
### ۲. **درخواست نماینده از بانک**
- برخی بانکها خدمات ویژه برای افراد دارای معلولیت یا سالمندان دارند.
- با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرید و توضیح دهید که مادرتان توانایی حرکت ندارد و شما به عنوان نماینده قانونی میخواهید کارت جدید صادر کنید.
- اگر بانک نیاز به نامه رسمی دارد، از بهزیستی یا مراجع قضایی کمک بگیرید.
### ۳. **مراجعه به دفاتر خدمات قضایی یا دادگستری**
- اگر بانک یا بهزیستی اصرار بر حکم قضایی دارند، به **دفتر خدمات الکترونیک قضایی** (https://adliran.ir) مراجعه کنید.
- درخواست **تعیین نمایندگی قانونی** برای مادرتان را ثبت کنید تا بتوانید به جای ایشان اقدام نمایید.
- اگر مادرتان توانایی امضا دارند، میتوانید با همراه داشتن شناسنامه و مدارک پزشکی، به دفترخانه بروید و **وکالتنامه رسمی** تنظیم کنید.
### ۴. **دریافت کمک از اورژانس اجتماعی (۱۲۳)**
- اگر بهزیستی همکاری نکرد، با اورژانس اجتماعی تماس بگیرید (شماره **۱۲۳**). آنها میتوانند مددکار را به محل اعزام کنند.
### ۵. **راهحل جایگزین: کارت بانکی جدید به نام شما**
- اگر امکان صدور کارت جدید برای مادرتان نیست، از بهزیستی بخواهید مستمری را به حساب دیگری (مثلا حساب خودتان) واریز کنند تا بتوانید هزینهها را مدیریت کنید.
### مدارک مورد نیاز:
- شناسنامه و کارت ملی شما و مادرتان
- مدارک پزشکی مبنی بر عدم توانایی حرکت مادرتان
- نامه از بهزیستی (در صورت امکان)
اگر در هر مرحله مشکل داشتید، میتوانید از **سامانه نظارت بهزیستی (۱۶۴۴)** یا **سامانه دادگستری (۱۹۶)** نیز کمک بگیرید.