کلاهبرداری جهت اپلای دانشگاه، چگونه باید پیگیری شود؟

وقت بخیر. بی زحمت از چه طریقی باید از کسی که جهت اپلای ادامه تحصیل که در بهمن سال ۹۷ مبلغی از بنده پول گرفته و بعد یکسال با یک برنامه از پیش تعیین شده اعلام کرده که دانشگاه کانادا شما را تایید نکرده و دیگر با جوابهای بد و سرد و بی ربط و رسما اعلام کرد که تمام شد. در صورتی که برای ما کاری انجام نداده است. بی زحمت راهنمایی کنید که چگونه شکایت کنم. با تشکر