چگونه میتوانم پولمو از آن شخص پس بگیرم؟
سلام
من از سایت دیوار با یکی تماس گرفتم رفتم دم مغازش یه گوشی برد سوخته ازش خریدم و بهش گفتم من تاچ و ال سی دی سالم میخوام که گفتن سالم هستش پولش هم همونجا کارت به کارت کردم وقتی رفتم تعمیرگاه گفت خرابه و بهش گفتم گفت تو پیام گفت چند روز دیگه بیا دم مغازه پس میگیرم ولی بعدش دوباره پیام دادم که من قبول نمیکنم شاید بردی خراب کردی.
الان چجوری میتونم پولم رو پس بگیرم؟
برای پسگرفتن پول ابتدا حضوری صحبت کنید، در صورت رد، اظهارنامه بفرستید و سپس دادخواست استرداد وجه یا شکایت در اتحادیه ثبت کنید. برای اثبات عیب میتوانید به پیامکها، شهادت تعمیرکار، شاهد یا کارشناسی استناد کنید هرچند اثبات آن سخت است.
این مسیرهای قانونی کلی است، اما نتیجه پرونده شما بستگی مستقیم به نوع مدارک، پیامکها و نظر کارشناس دارد.