چگونه حساب مسدود شدهام را باز کنم؟
سلام وقت بخیر. بنده فروشنده پایههای چرخ خیاطی هستم و گروهی دارم ۷۰۰ نفره که مشتریانم هستند و همه داخلش از محصولم تعریف میکنند و در باسلام هم غرفه دارم و در آنجا هم زیر محصولم تعریف میکنند.
حالا شخصی بعد از دو ماه خرید، رفته کلانتری در قم و از من شکایت کرده بدون اینکه حتی در ثنا ابلاغیهای برای من بیاید. هم شماره تماس من را و هم شماره حسابم را مسدود کردهاند. از بانک پیامک آمده: "مشتری گرامی؛ حساب شماره .... به علت دستور مراجع قانونی طی نامه شماره کلانتری ۱۹ توحید توسط مدیریت شعب استان قم مسدود گردید."
بعد میبینم کلانتری زنگ زده میگوید: "آقا پول این خانم را بده تا بازش کنیم." سر ۳۸۰ هزار تومان. میگویم: "جنسم را با کرایه خودش بفرست بدم." میگوید: "نه با کرایه خودت میفرسته و اولم بده تا بفرست." اگر قرار باشد هرکسی جنسی خرید کند و خرابش کند، بعد دو ماه بگوید خراب بوده پولم را بده، پس حق تولیدکننده چی میشود؟ من چکار کنم تا حسابم را باز کنم؟ شکایتی هم تو ثنا نکرده. من مشهدم و ارزش کالا ۳۸۰ هزار تومان است. موجودی حساب مسدود شده ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان است.
با توجه به پایین بودن مبلغ مورد اختلاف، پیگیری قضایی مقرونبهصرفه نیست و بهترین راه، همکاری با کلانتری و جلب رضایت شاکی یا پیگیری حضوری موضوع است.
این توصیه به دلیل کم بودن مبلغ پرونده است و اگر مبالغ یا شرایط اتهام متفاوت باشد، مسیر پیگیری نیز تغییر میکند.
