چگونه از هکر کارت های مشتریان شکایت کنیم؟

سلام.
من یک فروشگاه اینترنتی دارم.
در یک بازه زمانی یک شخص که اطلاعات عابر بانک های متعدد را با ایجاد یک وب سایت فیشینگ بدست آورده بود از وب سایت ما خرید های متعددی نموده است.

مشکلی که الان برای ما بوجود آمده است چون پرونده های شکایت صاحبان کارت ها به صورت نیابتی به شهر ما می آید دادیار اول بازداشت می کند و بعد بررسی را انجام می دهد که باید در این زمان چه کرد که دادیار اذیت نکند و مستندات ما را بررسی کند ( مثلا به پلیس فتا ارسال کند)؟

دوم اینکه چه شکلی ما می توانیم از این هکر شکایت کنیم. چون می گویند از شما که دزدی نکرده که بخواهید ازش شکایت کنید. ولی این دردسرهایی که برای ما بوجود آورده است بسیار اذیت کننده است و ترس آن را داریم که روزی یک قاضی پیدا شود و ما را محکوم کند.