چگونه از سایپا به دلیل تعرفه و جریمه شکایت کنم؟
سلام وقتتون بخیر.
من همراه با چندین نفر از خریداران خودرو چانگان CS۵۵ پلاس. مشکل ما اینه که سایپا موقع تکمیل وجه، تعرفه گمرکی رو اشتباهی ۵۵٪ حساب کرده در حالی که طبق مصوبه هیئت وزیران و اصلاحیه و نامه رئیس مجلس، تعرفه قانونی ۲۰٪ بوده. به همین دلیل از ما مبلغ زیادی اضافه گرفته شده.
موضوع بعدی اینه که خودرو رو با تاخیر تحویل دادن ولی جریمه تاخیر رو طبق بند ۲۵ بخشنامه سایپا، کامل ندادن و حتی یکطرفه تهاتر کردن.
الان هم نه جریمه تاخیر رو پس میدن، نه مابهالتفاوت تعرفه رو. و هر چقدر هم دیرتر پرداخت کنن، مشمول تاخیر تادیه و سود و نرخ روز میشه.
اظهارنامه هم براشون فرستادیم ولی پاسخ ندادن. سازمان حمایت هم گفت موضوع خارج از اختیارشه و باید از طریق دادگاه اقدام کنیم.
میخوام راهنمایی کنید و کمک کنید که برای استرداد اضافهوجه تعرفه، جریمه تاخیر و خسارت تاخیر تادیه علیه سایپا شکایت تنظیم بشه.
ممنون میشم راهنمایی کنید.
برای دریافت مابهالتفاوت تعرفه گمرکی، جریمه تاخیر و خسارت تاخیر تادیه، باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست حقوقی علیه خودروساز ثبت کنید.
این مسیر کلی شکایت است اما موفقیت دعوا بستگی به مدارک پرداختی و مستندات قانونی تاریخ ثبتنام شما دارد.