چگونه از تاسیسات‌کار شکایت کنم؟
سلام، من خانه‌ام را بازسازی کردم و تاسیسات‌کار آوردم که لوله‌کشی انجام داد و پسرش هم برق‌کشی را انجام داد. متاسفانه به‌صورت درست برق‌کشی نکردند و لوله‌ها مشکل دارند. قرارداد رسمی ندارم، فقط فاکتور و پیامک وسایل هست. الان جای پریزهای آشپزخانه کاملا اشتباه هستند. می‌خواستم از دست‌شان شکایت کنم و اینکه تنها یک عکس دارم که جای پریزها روی دیوار نشان داده شده که نشانه‌گذاری کرده‌اند. این را می‌گویم که نگویند تقصیر سرامیک‌کار است چون آن‌ها مقصر نیستند و خودم هم می‌توانم شهادت بدهم که قوطی‌ها را جابه‌جا نکردند. می‌خواستم بدانم آیا با شکایت از آن‌ها می‌توانم خسارت بگیرم؟ چون کل خانه سرامیک شده است و برای تخریب باید هزینه زیادی بدهم (کاشی و سرامیک و دستمزد بنا...). هزینه آسیب زدن چقدر می‌شود؟ من حدود ۲۰۰ میلیون هزینه کردم. راهی برای ثابت شدن هست؟ قرارداد رسمی ندارم چون آشنا بودند. هنوز دستمزد برق‌کشی را نداده‌ام، فقط لوله‌کشی فاضلاب را پرداخت کرده‌ام.
وکلا متفق‌القول هستند که نداشتن قرارداد کتبی مانع شکایت نیست و باید ابتدا دادخواست تأمین دلیل ثبت کنید تا کارشناس رسمی دادگستری عیب کار و میزان خسارت را مشخص کند، سپس دادخواست مطالبه خسارت بدهید.
