لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از تاسیسات‌کار شکایت کنم؟

پرسیده شده
۲۲ پاسخ ۲۶۶

سلام، من خانه‌ام را بازسازی کردم و تاسیسات‌کار آوردم که لوله‌کشی انجام داد و پسرش هم برق‌کشی را انجام داد. متاسفانه به‌صورت درست برق‌کشی نکردند و لوله‌ها مشکل دارند. قرارداد رسمی ندارم، فقط فاکتور و پیامک وسایل هست. الان جای پریزهای آشپزخانه کاملا اشتباه هستند. می‌خواستم از دست‌شان شکایت کنم و اینکه تنها یک عکس دارم که جای پریزها روی دیوار نشان داده شده که نشانه‌گذاری کرده‌اند. این را می‌گویم که نگویند تقصیر سرامیک‌کار است چون آن‌ها مقصر نیستند و خودم هم می‌توانم شهادت بدهم که قوطی‌ها را جابه‌جا نکردند. می‌خواستم بدانم آیا با شکایت از آن‌ها می‌توانم خسارت بگیرم؟ چون کل خانه سرامیک شده است و برای تخریب باید هزینه زیادی بدهم (کاشی و سرامیک و دستمزد بنا...). هزینه آسیب زدن چقدر می‌شود؟ من حدود ۲۰۰ میلیون هزینه کردم. راهی برای ثابت شدن هست؟ قرارداد رسمی ندارم چون آشنا بودند. هنوز دستمزد برق‌کشی را نداده‌ام، فقط لوله‌کشی فاضلاب را پرداخت کرده‌ام.

۲۲ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

برای شکایت از تاسیسات‌کار و دریافت خسارت، می‌توانید به مواد قانونی مرتبط با مسئولیت قراردادی و تعهدات فنی مراجعه کنید. به‌طور خاص، در قانون مدنی ایران، ماده ۲۲۱ و ۲۲۲ به مسئولیت قراردادی اشاره دارد که در صورت عدم انجام تعهدات قراردادی یا انجام نادرست آن‌ها، امکان مطالبه خسارت وجود دارد.

در صورتی که قرارداد رسمی ندارید، می‌توانید از مدارکی مانند فاکتور، پیامک‌ها و عکس‌ها به‌عنوان مدارک اثباتی استفاده کنید. همچنین، شهادت شما و سایر شاهدان می‌تواند به‌عنوان دلایل اثباتی در دادگاه مطرح شود.

در مورد هزینه‌های احتمالی، باید ابتدا هزینه‌های بازسازی و تعمیرات را برآورد کرده و به دادگاه ارائه دهید تا در صورت اثبات تقصیر تاسیسات‌کار، هزینه‌های مربوطه تعیین و مطالبه شود.

در نهایت، می‌توانید به یک وکیل متخصص در امور قراردادها مراجعه کنید تا برای تهیه و تنظیم دادخواست و پیگیری موضوع به شما کمک کند.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

سلام...ابتدا اقدام به تامین دلیل نمایید و سپس مطالبه خسارت را مطرح نمایید

گفتگو با وکلای آنلاین ۳۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۶۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات داوری بیمه جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار داوری مالکیت معنوی اجرای احکام
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها جرایم اینترنتی اداره کار مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان

باسلام
ابتدا اقدام به تامین دلیل نمایید و سپس مطالبه خسارت را مطرح نمایید.

سلام
عکس گرفتن شما کافی نیست تامین دلیل کنید تا کارشناس رسمی نظر بدهد

با سلام ابتدا تامین دلیل و در مرحله بعد در صورت امکان اثبات ورود خسارت، اقدام نمائید

درود بر شما
تامین دلیل کنید سپس دادخواست دهید

سلام کاربر گرامی ابتدا تامین دلیل کنید سپس دادخواست دهید

با سلام و عرض ادب ،بدوا تامین دلیل و سپس دادخواست مطالبه خسارت طرح نمایید

باسلام بله ابتدا دادخواست تامین دلیل بدین تابره دادگاه صلح و کارشناس بیادمیزان خسارت رو براوردکنه بعدبه استناد نظریه کارشناس و شهادت شهود و همینطور فاکتورهاتون دادخواست خسارت بدین.

ابتدائا با اخذ تامین دلیل از دادگاه صالح شرایط موجود را ثبت نمایید و سپس با طرح دادخواست شکایت خود را مطرح نمایید

با سلام
بدوا تامین دلیل و سپس دادخواست مطالبه خسارت طرح نمایید

با سلام
بله، می‌توانید خسارت بگیرید.
بهترین مسیر: شکایت در شورای حل اختلاف + درخواست کارشناسی فنی.
مدارک فعلی (عکس، پیامک، فاکتور) کافی هستند، مخصوصا اگر شاهد سرامیک‌کار یا کارگر دیگر معرفی کنید.

ابتدا تامین دلیل نمایید سپس دادخواست مطالبه خسارت دهید.

سلام
بله، شما می‌توانید با وجود نداشتن قرارداد رسمی، از تاسیسات‌کار و برق‌کار شکایت کرده و خسارت خود را مطالبه کنید. نداشتن قرارداد کتبی مانع از پیگیری قانونی شما نخواهد شد، زیرا مدارک دیگری مانند فاکتورها، پیامک‌ها و توافق شفاهی می‌توانند برای اثبات رابطه کاری و تعهدات طرفین استفاده شوند.​

در ادامه، مراحل و نکات کلیدی برای پیگیری این موضوع به تفصیل توضیح داده شده است.

مدارک و نحوه اثبات ادعا
برای موفقیت در شکایت، باید بتوانید ادعای خود را ثابت کنید. مدارک زیر به شما کمک خواهند کرد:

فاکتورها و پیامک‌ها: فاکتور خرید وسایل و پیامک‌های رد و بدل شده همگی به عنوان مدرک و اماره قضایی (نشانه‌ای که قاضی را به واقعیت نزدیک می‌کند) در دادگاه قابل استناد هستند. این مدارک وجود یک توافق و رابطه کاری را اثبات می‌کنند.​

عکس و فیلم: عکسی که از جای نشانه‌گذاری‌شده‌ی پریزها دارید، مدرک بسیار مهمی است. حتما از وضعیت فعلی تمام اشتباهات، از جمله جای غلط پریزها و مشکلات لوله‌کشی، با دقت عکس و فیلم تهیه کنید تا مستندات شما کامل باشد.​

شهادت شما و شهود: شهادت شما به عنوان صاحب‌کار بسیار مهم است. همچنین اگر سرامیک‌کار یا افراد دیگری شاهد مراحل کار بوده‌اند و می‌توانند شهادت دهند که قوطی‌ها جابجا نشده‌اند، این امر به اثبات تقصیر برق‌کار کمک شایانی می‌کند.

نظر کارشناس رسمی دادگستری: مهم‌ترین بخش برای اثبات ادعای شما، استفاده از نظر کارشناس رسمی دادگستری در رشته تاسیسات ساختمانی یا برق است. کارشناس با بررسی وضعیت موجود، علت خسارت و میزان آن را به صورت رسمی تعیین می‌کند.​

مراحل قانونی برای شکایت
تامین دلیل: قبل از هرگونه تخریب یا تعمیر، اولین و مهم‌ترین اقدام شما باید ثبت دادخواست "تامین دلیل" از طریق شورای حل اختلاف باشد. در این مرحله، یک کارشناس رسمی دادگستری از طرف شورا به محل اعزام می‌شود و وضعیت فعلی، ایرادات کار و محل دقیق پریزها را صورت‌جلسه می‌کند. این گزارش رسمی، خسارت را مستند کرده و حتی اگر بعدا مجبور به تعمیر شوید، به عنوان یک مدرک محکم در دادگاه اصلی قابل استفاده است.​

ارسال اظهارنامه (اختیاری): می‌توانید قبل از شکایت رسمی، یک اظهارنامه قانونی برای تاسیسات‌کار ارسال کرده و از او بخواهید که خسارت را جبران کند. این کار نشان‌دهنده حسن نیت شما برای حل مسالمت‌آمیز موضوع است، هرچند الزامی نیست.

ثبت دادخواست اصلی: پس از تهیه گزارش تامین دلیل، باید دادخواست "مطالبه خسارت ناشی از عدم انجام صحیح تعهد" را علیه تاسیسات‌کار و پسرش در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید. مبنای قانونی شما "قاعده اتلاف" و "عدم انجام صحیح تعهد" است؛ به این معنا که آن‌ها موظف بودند کار را بدون نقص و ایراد انجام دهند و اکنون مسئول جبران خسارت وارد شده هستند.​

ارجاع به کارشناس در دادگاه: در جلسه دادگاه، قاضی مجددا موضوع را به کارشناس رسمی دادگستری ارجاع می‌دهد تا میزان دقیق خسارت (شامل هزینه تخریب، مصالح جدید و دستمزد بازسازی) برآورد شود.​

برآورد خسارت و هزینه‌ها
مقصر باید تمام هزینه‌هایی را که برای بازگرداندن خانه به حالت مطلوب لازم است، پرداخت کند. این خسارت شامل موارد زیر است:

هزینه تخریب: شامل کندن سرامیک‌های کف و دیوار آشپزخانه و هر بخش دیگری که برای اصلاح لوله‌کشی و برق‌کشی نیاز به تخریب دارد. هزینه تخریب کاشی و سرامیک در سال ۱۴۰۴ به ازای هر متر مربع بین ۴۰۰,۰۰۰ تا ۸۵۰,۰۰۰ تومان برآورد می‌شود.​

هزینه مصالح جدید: شامل خرید مجدد کاشی، سرامیک، چسب، سیمان و سایر مصالح مورد نیاز.

دستمزد اجرا: شامل دستمزد بنا، کاشی‌کار، لوله‌کش و برق‌کار جدید برای انجام صحیح کار. دستمزد کاشی‌کاری دیوار در سال ۱۴۰۴ حدودا متری ۱۰۰,۰۰۰ تا ۲۵۰,۰۰۰ تومان است.​

هزینه حمل نخاله: هزینه بارگیری و حمل نخاله‌های ساختمانی نیز بخشی از خسارت است که معمولا برای هر وانت نیسان بین ۴۵۰,۰۰۰ تا ۷۵۰,۰۰۰ تومان می‌باشد.​

با توجه به هزینه ۲۰۰ میلیون تومانی که کرده‌اید، پیگیری قانونی کاملا منطقی و به صرفه است.

هزینه کارشناسی دادگستری
هزینه کارشناسی برای تعیین خسارت بر اساس تعرفه رسمی محاسبه می‌شود. این هزینه معمولا شامل یک مبلغ ثابت اولیه و درصدی از ارزش خسارت برآورد شده است. طبق تعرفه، برای تعیین علت و میزان خسارت، دستمزد کارشناس بر اساس ماده ۱۱ تعرفه به اضافه ۵۰ درصد محاسبه می‌شود.​

نکات کلیدی و توصیه‌ها
دستمزد برق‌کشی را پرداخت نکنید: از آنجایی که هنوز دستمزد برق‌کشی را نداده‌اید، این موضوع می‌تواند به عنوان یک اهرم فشار عمل کند.

هیچ بخشی را تعمیر نکنید: تا زمانی که فرآیند تامین دلیل و کارشناسی رسمی انجام نشده است، از هرگونه تعمیر یا تخریب خودداری کنید.

درود ابتدا تامین دلیل نمایید سپس دادخواست مطالبه خسارت دهید.

سلام

اول اقدام به تامین دلیل مراتب توسط کارشناس نموده و بعدا دعوای مطالبه خسارت خود را به استناد نظریه مطرح کنید

با سلام،ابتدا تامین دلیل نمایید سپس دادخواست مطالبه خسارت دهید.

با سلام
بدوا تامین دلیل و پس از اخذ نظریه کارشناسی دعوای مطالبه خسارت مطرح کنید.

با سلام کاربر محترم شما باید ابتدا دادخواست تامین دلیل مطرح نمایید تا کارشناس منتخب وجود عیب و ایراد و خسارت وارده و مسبب ان را اعلام نماید و به استناد آن و دیگر دلایل مطالبه خسارت نمایید

سلام و عرض ادب خدمت شما کاربر محترم وقت بخیر بله می توانید ابتدا تامین دلیل کنید سپس دادخواست مطالبه خسارت بدهید

سلام
ابتدا تامین دلیل و سپس دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنید

میتوانید دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنید و فاکتورها را به کارشناس ارائه دهید قبلش تامین دلیل بگیرید

میتوانید تقاضای تامین دلیل کنید تا موضوع از سوی کارشناس رسمی دادگستری بررسی شده و میزان خسارت اعلام شود . سپس در صورت تایید موضوع از سوی کارشناس امکان مطالبه خسارت وجود دارد .

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۱۳,۹۷۲ مشاوره حقوقی قرارداد تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۴,۴۳۴ وکیل قرارداد آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا