چطور پول ردیاب رجیسترنشده را پس بگیرم؟
در تاریخ ۸ بهمن ۱۴۰۴ یک دستگاه ردیاب سیمکارتخور از یک مغازه خریدم و مبلغ را اینترنتی به حساب شخصی شاگرد مغازه به نام حبیب واریز کردم. فاکتور دارای مهر مغازه را دریافت کردم. دستگاه بهعلت نداشتن کد ۱۵ رقمی IMEI در سامانه همتا رجیستر نمیشود و پس از مدتی از شبکه خارج میشود. فروشنده هنگام خرید اعلام کرده بود دستگاه قابل استفاده است، اما اکنون از پسگرفتن کالا و استرداد وجه خودداری میکنند. میخواهم وجه پرداختی را پس بگیرم و میپرسم علیه چه کسی و با چه دادخواستی اقدام کنم؟
اکثر وکلا توصیه کردهاند ابتدا شکایت خود را از طریق اتحادیه صنف مربوطه پیگیری کنید. در صورت نگرفتن نتیجه، میتوانید با ارسال اظهارنامه و سپس ثبت دادخواست حقوقی علیه صاحب پروانه کسب مغازه و دریافتکننده وجه برای پس گرفتن پول اقدام نمایید.