چطور خسارت را دریافت کنم؟

با سلام بنده از شخصی تعداد۲۱۰۰ قطعه جوجه گوشتی به مبلغ ۳۳ملیون نموده ام ایشان به من گفتن فردا برات ارسال میکنم جند بار بهشون تذکر دادم که هوا گرمه لطفا کارتن جوجه ها رو ۶۰عددی بفرستین ولی ایشان توجه ای نکرده و سهل انگاری نموده و کارتن جوجه ها رو ۱۰۰ عددی فرستاده حال وقتی جوجه ها به دستم رسید ۱۵۰۰قطعه از جوجه ها به خاطر اینکه کادتن ها رو ۱۰۰ عددی گذاشته بود تلف شده بودن و مابقی هم که زنده مانده بودن چون داخل راه ضربه دیده بودن اینها هم تلف شدن .. بنده با ایشان تماس گرم که جوجه ها تلف شدن ایشانهم گفت اشکالی نداره جون من سهل انگاری کردم برات دوباره جوجه میفرستم ولی حال با گذشت یک هفته نه جواب بنده رو میده و از همه جا بلاکم کرده بنده خسارت زیادی دیدم از جمله کرایه مرغداری و دون ها و دارو هایی که خریدم همگی صرف جوجه ها شدن بنده باید چگونه شکایت ایشان رو بکنم هیج قراردادی مابینمون نیست ولی شهود دارم و صدا های ظبت شده اش رو هم دارم