چطور از نمایندگی شکایت کنم؟
من در تاریخ ۳۰ بهمن برخورد با سگ داشتم در جاده که با تماس با امداد خودرو انتقال دادم به نمایندگی محل سکونت خودم از اون تاریخ تا به حال هیچ اقدامی برای ماشین من صورت نگرفته آیا اینجوری درسته که باید درخواست بازدید و کارشناسی میشده بعد درخواست قطعه و باز کردن قطعات شکسته و بستن قطعه این مدت طول بکشه کی جوابگو ضرر و زیان من است یک ماه بدون وسیله و ماشین هنوز هیچ اقدامی صورت نگرفته شب عید بی وسیله باشم خودرو ساخت کشور خودت اما قطعه نباشه ماشین من کارت طلایی دارد آیا ایران خودرو در قبال پولی که کرفته نباید خدماتی بده من از آقای------------------- شهرستان بم شکایت دارم
برای شکایت از تاخیر و عدم ارائه خدمات نمایندگی خودرو، باید موضوع را از طریق بازرسی وزارت صمت یا اتحادیه پیگیری کنید و در صورت نگرفتن نتیجه به دادگاه مراجعه نمایید.
این مسیر کلی شکایت اداری است، اما دریافت خسارت خواب خودرو و جبران ضرر به مستندات پذیرش و تعهدات کارت طلایی بستگی دارد.
