هزینه شکایت از فروشگاه اینترنتی چقدر است؟

سلام. وقت بخیر. من از طریق یک کانال تلگرامی سفارش لباس دادم و بعد متوجه شدم که صفحه جعلی هست و ارسالی در کار نیست با توجه به اینکه شماره حساب و اسم کسی که پول رو به حسابشون واریز کردم و همچنین اسکریت شات از چت دارم امکان شکایت هست؟ و آیا شکایت هزینه ی زیادی داره یا خیر؟ سپاس از توجه شما.