نحوه شکایت بابت عدم انجام تعهدات شرکت خودروسازی

سلام، ما اسفند سال ۱۴۰۱ برای خودرویی دوگانه سوز با موعد تحویل آذر ۱۴۰۲ با پرداخت ۱۱۴,۲۵۰,۰۰۰ به عنوان پیش پرداخت با سود مشارکت ۱۴ درصد برای این محصول ثبت نام کردیم که بعد از ثبت‌نام متوجه شدیم که این شرکت این محصول رو در حالی پیش فروش کرده که قیمت و تولید نداشته و این بر خلاف بند ششم ماده ۵ دستورالعمل خودرو بوده است. همچنین در بهار امسال یعنی در ۱۵ فروردین ۱۴۰۲ با اعلام اینکه محصولاتش رو ۴۲ درصد افزایش قیمت داده، قیمت تمام شده‌ی این خودرو رو ۲۸۳ میلیون تومان اعلام کرد که بر اساس مصوبه ۴۷۳ شورای رقابت این افزایش قیمت باید به آورده‌ی دوم و مابقی پرداختی این خودرو توسط مشتری اعمال میشد که با توجه به تکمیل وجه تحویلی‌های قبل از ما یعنی، ماه‌های مهر و آبان متوجه شدیم که این شرکت مصوبه ۴۷۳ را به هیچ‌ وجه رعایت نمی‌کند و همچنین سود مشارکت رو حذف کرده و تنها یک تخفیف ۲۰ میلیون تومانی برای این خودرو برای پیش فروش‌های سال قبل چه آن‌هایی که سود مشارکت داشتند و چه آن‌هایی که سود مشارکت نداشتند اعمال کرده است. بر اساس آئین‌نامه‌ی حمایت از مصرف کنندگان خودرو، شرکت خودروساز باید تاریخ تحویل خودرو در طرح‌های پیش فروش عادی، در قرارداد مشتریان قید نماید که متاسفانه باز این شرکت به جای تاریخ تحویل خودرو، تاریخ صدور دعوتنامه را در قرارداد ما قید کرده است. حالا بعد از گذشت ۱۰ ماه و سپری شدن موعد ارسال دعوتنامه‌ها، این شرکت نه تنها از ارسال دعوتنامه‌ها کوتاهی میکنه، بلکه با ارسال دعوت نامه‌های پیشنهادی و پی‌درپی سعی در تبدیل این خودرو و تحویل خودروی تکسوز با قیمت‌های بسیار بالاتر به جای خودروی دوگانه‌سوز به مشتریان خود داره و همچنین درصدد افزایش قیمت این محصول می‌باشد. با تماس‌هایی که با شرکت داریم اعلام می‌کنند که قیمت این خودرو برای مشتریان هر موقع که دعوتنامه صادر بشود با قیمت روز محاسبه خواهد شد و با مطالعه‌ای که از آئین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو داشتم، متوجه شدم که بر اساس ماده ۶ این آئین‌نامه باید تاریخ تحویل خودرو با تعیین ماه و هفته تحویل در قرارداد مشتریان قید شود نه تاریخ صدور دعوتنامه! و قیمت محصول پیش فروش شده، در زمان تحویل مندرج درقرارداد محسوب می‌شود نه زمانی که دعوتنامه صادر می‌شود! ما یک گروه بزرگ چند هزار نفره از مشتریان این شرکت و حواله دار این خودرو هستیم که با این مشکل و تخلف شرکت مواجه شده‌ایم. خواهش ما این هست که در مورد پیگیری و نحوه ی شکایت در این مورد و مراحل قانونی این کار راهنمایی کنید. با تشکر.