موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
با سلام، یک خودرو از کارخانه ثبت نام و تحویل گرفتم. بعد از تحویل به کارشناسی رنگ بردم و متوجه شدم قسمتی از خودرو مجددا رنگ شده و ایراد دارد. ۵ روز بعد از تحویل برای خودرو ساز اظهارنامهای فرستادم که خودرو تحویلی رنگ دارد،
۱۰ روز بعد از تحویل هم تامین دلیل کردم و کارشناسی رسمی دادگستری نظر داده است که خودرو رنگ دارد. همچنین در سایت امور مشتریان خودروساز هم شکایت کردم و تماس گرفتند و گفتند رنگ مجدد در کارخانه صورت پذیرفته و خسارت بهتون پرداخت میکنیم که من قبول نکردم و درخواست تعویض خودرو کردم و بعد کارشناس شکایات خودروساز در سایتشان پاسخ داد که با توجه به عدم پذیرش جنابعالی جهت دریافت خسارت پرونده مختومه گردید، همچنین یکی از دوستان و کارشناس رنگ اولیه شاهد هستند که خودرو در همان روز اول تحویل دارای رنگ بوده است. حال با توجه به دلایل بالا کدام یک اثبات میکند که خودروساز خودرو رنگدار و معیوب تحویل داده؟ آیا با دلایل بالا میتوانم اثبات کنم خودروساز مسبب ایراد خودرو بوده؟
با سلام
می توانید مستند به مجموع ادله و مدارک مذکور از طریق هیات حل اختلاف موضوع تبصره ۲ ماده ۳ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مستقر در سازمان صمت استان مربوطه شکایت مطرح کنید.
