بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

میتونم از طریق حقوقی شکایت کنم تا خسارت زمان های از دست رفته و قیمت روز کالا یا جایگزین را از فروشگاه بگیرم؟

پرسیده شده ۵ سال پیش ۷ پاسخ ثبت شده

با سلام
اواخر سال گذشته از یک سایت اینترنتی به صورت پرداخت در محل یک لپتاپ با گارانتی معتبر سفارش دادم که روز بعد با من تماس گرفتند که کالا موجود است ولی در صورت درخواست خرید باید مبلغ را پرداخت کنید تا کالا برایتان ارسال شود. سفارش قبلیم را کنسل و مجدد سفارش ثبت کردند و مبلغ را پرداخت نمودم بعد از پرداخت و پیگیری در روزهای بعد اعلام میکردند به خاطر کرونا ارسال تاخیر دارد درخواست عودت وجه را هم انجام ندادن در همان بازه در سایت اینماد ثبت شکایت کردم و پیغام های رد و بدل شده موجود میباشد.بعد از گذشت ۴۰ روز و پیگیری های اینترنتی کالا را برایم ارسال کردند پس از دریافت، کالا را چک کردم و بر روی آن لیبل گارانتی با همان نام داخل فاکتور الصاق شده بود. ولی کارت گارانتی نداشت که با فروشگاه تماس گرفتم و عنوان کردند مشکلی نداره و با سریال نامبر ثبت شده. بعد از چند روز برای اطمینان با شرکت های مذکور در گارانتی تماس گرفتم که عنوان کردند کالا دارای گارانتی نیست که مجدد از طریق اتحادیه فناوران و اینماد ثبت شکایت کردم که اتحادیه علیرغم عدم رضایت من رای به استفاده من از گارانتی خود فروشگاه داد که من اعلام رضایت ننمودم و یک کارت از طرف فروشگاه برام ارسال شد. بعد از ۶ ماه کالا به مشکل خورد که برای تعمیر به فروشگاه تحویل دادم بعد از گذشت ۲ ماه اعلام نمودند کالا قابل تعمیر نیست و قیمت ۸ ماه پیش را خواستند برام واریز کنم در صورتی که قیمت روز کالا۱۵۰ درصد افزایش یافته بود. باز از طریق اتحادیه شکایت کردم که طی نامه ای مبنی بر عدم اراه خدمات پس از فروش به تعزیرات ارجاع دادند. با توجه به قیمت بالای ۵۰ میلیونی کالا میخاستم از طریق حقوقی نیز شکایت کنم تا خسارت زمان های از دست رفته و قیمت روز کالا یا جایگزین را از فروشگاه بگیرم. سپاسگزار میشوم راهنمایی بنمایید.

جمع‌بندی پاسخ وکلا در حال آماده‌سازی

پاسخ‌های وکلا در حال جمع‌بندی است؛ چند لحظه دیگر همین‌جا نمایش داده می‌شود.

۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

مریم حاج منوچهری ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۲۲۲ مشاوره موفق

باسلام
ابتدا اقدام به ارسال اظهارنامه نمایید سپس دادخواست مطالبه خسارت مطرح نمایید

محیا رضائی ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۶ · ۲۴ مشاوره موفق

بهتره جهت مطالبه خسارت به شرکت اظهارنامه بدهید و پس از آن دادخواست مطالبه خسارت

حسین حاجی زاده ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

با سلام
می توانید اول اظهارنامه و سپس دادخواست مطالبه خسارت دهید.

نمایش ۴ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
امین احمدی
امین احمدی
۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۸۸ مشاوره موفق

ولیکن می توانید از هم اکنون برای مطالبه خسارات اظهارنامه به شرکت بدهید .

مرصاد پوراعتضاد ۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۳۰۸ مشاوره موفق

بنام خدا،از طریق دادگاه و ارائه دادخواست خسارات را مطالبه کنید.

رضا رستمی
رضا رستمی
۵ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۷ · ۱٬۲۱۱ مشاوره موفق

بلی میتونید دادخواست بدید برای خسارت

پریسا عطاریان
پریسا عطاریان
۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۱۷ مشاوره موفق

بله میتوانید خسارات را مطالبه کنید

۱۵ وکیل متخصص جرایم اینترنتی آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال