بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

منافع مستوفات و مستعمل در عدم خرید کالا با باز شدن پلمپ

پرسیده شده ۲ سال پیش ۹ پاسخ ثبت شده

با سلام و درود، اگر فروشنده تاکید کند به علت پلمپ و آکبند بودن کالا (مثلا گوشی موبایل) اول مشتری پول کالا را واریز کند بعد کالا را حضوری تست کند و بعد از واریز از مشتری بخواهد جهت تست، پلمپ گوشی را در مغازه باز کند و از سالم بودن وسیله مطمئن شود و مشتری بعد از باز کردن جعبه و تست دستگاه به شکل حضوری، بدون داشتن عیب فنی در محصول از خرید منصرف شود، با توجه به اینکه پلمپ اصلی کالا (مثل جعبه گوشی) باز شده و در بازار حتی اگر فقط پلمپ باز شده باشد و گوشی استفاده شده نباشد، به عنوان گوشی دست دوم شناخته می‌شود که این امر باعث افت قیمت کالا می‌شود، آیا فروشنده می‌تواند از قانون کالای مستعمل یا منافع مستوفات استفاده کند و از پس گرفتن این کالا خودداری کند؟ زیرا با بازکردن پلمپ جعبه گوشی کالا از حالت اولیه که فروخته شده خارج می‌شود یا حداقل گوشی را با کسر بخشی از قیمت به عنوان کالای دست دوم از مشتری پس بگیرد؟
با تشکر.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

طبق نظر وکلا، پس گرفتن کالای بازشده تابع عرف بازار و توافق طرفین است و فروشنده می‌تواند از استرداد کامل خودداری کرده یا با کسر مبلغی از ثمن کالا را پس بگیرد.

این یک قاعده کلی بر اساس عرف است، اما نتیجه نهایی پرونده شما به توافقات اولیه با مشتری و رویه صنف بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

حق فروشنده در کسر مبلغ یا عدم پس گرفتن کالا

پذیرش انصراف مشتری پس از باز شدن پلمپ کالا، در درجه اول به توافق میان خریدار و فروشنده مربوط می‌شود. در صورت نبود توافق مشخص، عرف بازار و صنف مربوطه ملاک عمل خواهد بود. بر اساس عرف، فروشنده می‌تواند از پس گرفتن کالای بدون عیب خودداری کند. همچنین این امکان برای فروشنده وجود دارد که با کسر مبلغی بابت افت قیمت، جنس را مسترد نماید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۹ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۲ سال پیش
حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
عرفا پس از باز نمودن پلمپ کالا فروشنده می تواند از استرداد آن خودداری نماید یا در صورت تمایل، ثمن پرداختی را با کسر مبلغی از آن به خریدار بازگرداند.

میثم احمدی
میثم احمدی تأیید‌شده
۲ سال پیش

همیار بنیاد

۵٫۰ · ۴٬۹۷۸ مشاوره موفق

درود بر شما، دوست گرامی می‌توان از مبلغ کمی کسر کرد و مسترد نمود.

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۴۷۲ مشاوره موفق

سلام


چنین موضوعاتی اولا توافقی است و در صورت عدم توافق بسته به شرایط عرفی است

محمدرضا توکلی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۱۸۸ مشاوره موفق

با سلام بستگی به نوع کالا، عرف بازار و توافق طرفین دارد.

نمایش ۵ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
مریم مزرعه فرد ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۳ مشاوره موفق

سلام میتوانید با کسر مبلغی از ثمن ، جنس فروخته شده را استراداد نماید

سمیرا ارزانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۰ مشاوره موفق

با سلام
با کسر مقداری از ثمن جنس را مسترد نمایید

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
بستگی به عرف خواهد داشت

سارا علیپور ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۵۹۵ مشاوره موفق

سلام وقت بخیر
بستگی به عرف دارد

محمد اکبری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۱۰ مشاوره موفق

عرض سلام و احترام،بستگی به عرف دارد.

۳۱۶ وکیل متخصص اموال و مالکیت آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال