موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
سلام و وقت بخیر. بنده به کمک سوپر اپ ---- یک هتل رزرو کردم. و فردای اون روز قصد کنسل کردنش رو داشتم. ولی با کمال تعجب ۵۰٪ جریمه دارن دریافت میکنن از بنده. ولی این در حالی هستش که چه توی مراحل خرید و چه توی صفحه خود هتل هیچ اشاره ای به این موضوع نشده بود. و اینکه آیا میشه راهی جلو برد؟
با سلام
این موضوع اختلافی است که فیمابین شما حادث شده و می توانید از طریق بازرسی اتحادیه صنف مربوطه طرح شکایت کنید. توجه داشته باشید که موضوع اختلافی شما با هتل نیست. بلکه با صاحب آن اپلیکیشن یا سایت اینترنتی مربوطه است.
جهت اظهارنظر قطعی بررسی کامل موضوع و مستندات ضروری است؛ و امکان ارائه پاسخ به این شکل کلی وجود ندارد.
هرچند به نظر میرسد هتل موظف به اطلاع رسانی هنگام خرید بوده.
سلام،بااستنادبه مدارکی که دارید من جمله اسکرین شات -رسیدپرداخت وجه وغیره مبادرت به تنظیم وثبت دادخواست مطالبه وجه به انضمام خسارت تاخیرتادیه علیه همان سایتی که به نحواینترنتی مبادرت به رزرو هتل به صورت اینترنتی نمودید دردفترخدمات الکترونیک قضایی نمایید لازم به ذکراست که عموما درصورت کنسل کردن درخواست، خسارت دریافت می شود اماباعنایت به این که این موضوع ( دریافت ۵۰%خسارت درصورت کنسل کردن درخواست) به شما اطلاع داده نشده تابه عنوان وجه التزام قراردادی قابل مطالبه باشد ودریافت چنین خسارتی خارج از داوری عرف است دادخواست مذکورراثبت نماید تادادگاه به موضوع رسیدگی نماید.
با سلام ، این را در نظر داشته باشید که معمولا ارایه دهندگان خدمات در این موارد جریمه هایی مقرر می دارند که البته در معاملات آنلاین در چارچوب قانون تجارت الکترونیکی تا هفت روز حق انصراف بدون تحمیل جریمه وجود خواهد داشت مگر در مواردی که مطابق آیین نامه ماده ی ۷۹ قانون اخیر استثنا شده است، اما با توجه به عدم هیچ گونه اطلاع رسانی اصولا اقدام مورد اشاره صحیح نمی باشد.