فروش خودرو دو تکه، عدم تعویض پلاک و شکایت کیفری یا حقوقی

با سلام، یک پراید ۸۴ از خانمی خریدیم که در قولنامه هم نوشتیم چنانچه وسیله فوق ازلحاظ قانونی و اداری و شخصی حقیقی و حقوقی و تعویض پلاک مشکلی داشته باشه، معامله فسخ و کلیه خسارت و ضرر و زیان و از کار افتادگی طبق نرخ روز به خریدار به صورت یکجا پرداخت شود، که بعد از اینکه از صاحب پلاک که توقیفی پلاک رو گرفته بود وکالت یک ماهه و رفع توقیفی گرفتم، رفتم تعویض پلاک گفتن سال ۹۳ ماشین آمده تعویض پلاک و برگه سبز به نام شخصی پر شده و حتی در راهور ثبت شده که تعویض پلاک نمیشه و من هم همونجا به فروشنده زنگ زدم وگفت منم نمی‌دونستم، به شخصی که برگه سبز به نامش سال ۹۳پرشده بود زنگ زدم، گفت من از بنگاه خریده بودم، آمدم تعویض پلاک نشد و دوباره ماشین رو تحویل بنگاه دادم و بعد از بنگاه رفتیم گفتن خانمی که از ما خریده اطلاع داشته و در قولنامه‌اش حتی ذکر کردیم این ماشین دوتیکه است و تعویض پلاک نمیشه، ولی این خانم اظهار بی‌اطلاعی میکنه و میگه من کمیته‌ای هستم و پول شمارو بابت بدهکاری دادم. باتوجه به اینکه روزهای اول براش اظهارنامه فرستادم و مهلت یک هفته‌ای هم دادیم، ولی باز امروز و فردا کرد تا یک ماه شدو الان هم میگه من اصلا پولی ندارم و برو شکایت کن. به نظر شما آیا میشه شکایت کیفری هم کنم که زودتر به پولم برسم یا نه شکایت حقوقی باید انجام بشه؟ چون شکایت حقوقی کلی پول دادخواست میشه. آیا قانون پول ما رو قسطی ازش میگیره یا نه مهلت بهش میده تا یکجا پرداخت کنه؟ بهترین راهکار رو بهمون لطف کنید بگید. ممنون.