عدم حذف اکانت توسط سایت چطور پیگیری بشود؟
با سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما ... بنده در یک سایتی صبت نام کردم و طبق قوانین سایت میبایست مدارک خودم رو آپلود میکردم ... الان با گذشت حدود ۳ ماه میخواهم که اکانت من در سایت مورد نظر حذف شود ( سایت مشکلی نداره ... دلیل من شخصی هست ) به پشتیبانی سایت پیغام ارسال کردم برای حذف اطلاعات و اکانت کاربری ... در پاسخ گفتند
" طبق قوانین مالی بانکی کشور تا پنجاه سال سوابق مالی افراد میبایستی نگهداری شود "
آیا چنین قانونی وجود دارد ؟ ضمنا من تا به حال هیچگونه پرداخت و برداشتی در سایت مورد نظر نداشته ام
سایت مورد نظر یک پلتفرم صرافی آنلاین است
امکان حذف حساب کاربری و اطلاعات، به شرایط، قرارداد و قوانینی بستگی دارد که در زمان ثبتنام در آن پلتفرم پذیرفتهاید.
این یک قاعده کلی است و تعیین تکلیف حساب شما بستگی مستقیم به متن توافقنامهای دارد که هنگام ثبتنام تأیید کردهاید.
