عدم تحویل بسته تیپاکس توسط پیک و نحوه پیگیری
سلام، یک بسته داشتم، راننده تیپاکس آورده تا درب خانه ولی در خانه را نزده و پس برده. چه کنم؟
برای حل مشکل عدم تحویل بسته، باید موضوع را از طریق پشتیبانی، واحد شکایات یا سایت تیپاکس پیگیری کنید و همچنین با فرستنده کالا در تماس باشید.
این راهکار عمومی پیگیری است، اما اقدامات بعدی به وضعیت ثبت مرسوله در سیستم و پاسخ شرکت بستگی دارد.