شکایت به دلیل ضرر مالی و حادثه ای که برام پیش اومد چگونه است؟
با سلام و خسته نباشید خدمت شما سروران گرامی چند وقت یکبار من با اسنپ کار را انجام میدم من یک پیمانکار روز جوشکار هستم و امروز یکی از این رانندگان باعث شد که من خیلی ضرر بکنم و خودمان را از دست بدم یکی نبود نزدیکه دو میلیون تومان ضرر کردم امروز بعد تو بیابون من پیاده کرده هر فرصتی که بلد بود و به اندازه هر جسارتی که بوده و مناسب با بداخلاقی تمام عطا پول اضافه دارم از من گرفته حد پولی که مبلغی که اعلام کرده بودند از این بیشتر از من گرفتند میخواستم ببینم من چه جوری باید پیگیری کنم و کجا ممنون میشم که پاسخگوی من باشی خیلی ممنون------------- هستم
برای پیگیری تخلف و رفتار راننده باید از طریق پشتیبانی و سامانه اسنپ شکایت و گزارش خود را ثبت کنید. همچنین اگر مبلغ اضافه را با رضایت خودتان پرداخت کرده باشید، امکان استرداد آن وجود ندارد.
مسیر پیگیری اولیه ثبت گزارش در پشتیبانی اسنپ است، اما امکان بازپسگیری پول به نحوه و شرایط پرداخت وجه اضافه بستگی دارد.