شکایت از یک شرکت بزرگ موادغذایی چطوره؟

با سلام بنده با خرید یک محصول از یک برند معروف و هنگام مصرف متوجه وجود یک شی خارجی داخل محتویات محصول شدم و با دیدن آن مشکل روحی روانی تا چند روز باعث شده مشکل خوردن غذا داشته باشم. بخاطر شنیدن یک عذرخواهی ساده با شرکت تماس گرفتم که با هزار بهانه در نهایت اپراتور من را به یک مدیر فروش ساده وصل کرد که او هم با چند سوال مسخره و تقاضای عکس از محصول حدودا دو روز است که دیگر پاسخگو نیست و حتی تقاضای من که صحبت با مالک یا مدیر برند هست را بی جواب گذاشتند و اصلا پاسخگو نیستن از شما خواهش میکنم برای شکایت و بخاطر جلوگیری از تولید بیشتر چنین محصولاتی در این شرکت بنده را راهنمایی بفرمایین