تشابه اسمی گارانتی و هزینه محصول بی کیفیت را چگونه مطالبه کنم؟
به خاطر تشابه اسمی یک شرکت گارانتی موبایل، به تفاوت نام آنها پی نبردم و فکر میکردم شرکت اصلی هست و گوشی خود را برای تعمیر به آنها سپردم و از قطعه نصب شده راضی نیستم (البته بعد از تعمیر در سایتشان دیدم، که اعلام کرده اند با شرکت مشابه ارتباط ندارند)
موارد فوق رو چگونه مطالبه کنم و پول پرداخت شده را پس بگیرم
جمع‌بندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
درباره تشابه اسمی تنها شرکت اصلی حق شکایت دارد و اشتباه در تشخیص متوجه شماست؛ اما اگر قطعه تعویضی واقعاً معیوب یا گران‌تر از نرخ واقعی باشد، امکان مطالبه خسارت، مابه‌التفاوت یا پیگیری وجود دارد.
این چارچوب کلی است و امکان پس گرفتن پول به این بستگی دارد که عیب قطعه یا تخلف شرکت در فاکتور و کارشناسی چطور ثبت شده باشد.
