تحمیل شرایط غیر منصفانه در خرید اینترنتی به مشتری، چگونه قابل پیگیری است؟
با سلام
بنده یه گوشی همراه از سایت _________ خریداری کردم و پس از بررسی دیدم معیوب است و ارجاع دادم منتها تا زمان بررسی دو هفته گذشت و در این مدت قیمت ان گوشی تقریبا یک میلیون فزایش یافت. در این بازه مشکل گوشی توسط کارشناسان فنی انها تایید شد. منتها من تماس گرفتم و گفتم من گوشی سالم از همان مارک سفارش داده شده با همان قیمت میخواهم چون قیمت گوشی بالا رفته و من متحمل ضرر شدم و گره شکایت میکنم. در پی ان کارشناسان فنی نظرشان را عوض کرده و اعلام کردند کالا سالم است و ان را برای بنده فرستادند. بنده نمیدانم در این شرایط کالا را پس بگیرم و در صورت داشتن مشکل دوباره ارجاع دهم یا اصلا تحویل نگیرم؟ ممنون از راهنمایی شما
