تاخیر در ترجمه رسمی و تحویل مدارک برخلاف تعهدات دارالترجمه
با سلام وقتتون بخیر. مدارک تحصیلیام را جهت ترجمه به دارالترجمه رسمی تحویل دادم. در زمان تحویل گرفتن مدارک گفتند که بین ۵-۷ روز طول میکشه.(چت در واتساپ موجود هست) و اینکه ازشون سوال پرسیدم برای ارسال مدارک داخل تهران بعد از ترجمه با توجه به اینکه ایران نیستم و گفتن ارسال مدارک رو هم انجام میدن (چت در واتساپ موجود هست). رفتار به شدت بدی دارند الان، ترجمهای قرار بوده نهایتا هفت روزه صورت بگیره بیش از ۱۱۰ روز طول کشیده و حدود ۲۰ روز هست که مدارک رو دارن ارسال میکنند، هی امروز و فردا میکردند. امروز دیگه با یک لحن بدی گفتند ارسال نمیکنند و باید حضوری بیاین تا مدارک بگیرین، باتوجه به اینکه میدانند امکان حضوری رفتن ندارم. میخواستم ببینم با توجه به طولانی شدن پروسه ترجمه و خساراتی که به من وارد شده از بابت تاخیر در ترجمه و مدارک مستندی که دارم از اینکه ترجمه باید ۷ روزه صورت میگرفته و ارسال داخل تهران را اول قبول کردند.
امکان شکایت و پیگیری کارم را دارم؟
امکان پیگیری و شکایت وجود دارد و وکلا اعلام کردهاند که برای طرح شکایت باید از طریق هیات رسیدگی به تخلفات انتظامی مترجمان رسمی یا اتحادیه مربوطه اقدام کنید.
این مسیرهای کلی برای شکایت است اما نحوه دقیق اقدام و نتیجه به رسمی بودن پروانه مترجم و مدارک شما بستگی دارد.
