بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

بهم مهلت تست نداده؛ اگه شکایت کنم به جایی میرسم؟

پرسیده شده ۶ سال پیش ۲ پاسخ ثبت شده

سلام من از سایت دیوار یک ps۴ خریدم و بعد از ۷ روز متوجه شدم دستگاه خرابه می خواستم شکایت کنم ولی گفتم ببینم چون فاکتور ندارم و فروشنده هم خراب بودن دستگاه رو انکار میکنه و بهم مهلت تست نداده اگه شکایت کنم با جایی میرسم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

امکان طرح شکایت برای پس دادن کالا یا دریافت خسارت وجود دارد و در صورت اثبات فریب در معامله، فروشنده باید پاسخگو باشد.

این یک قاعده کلی است و نتیجه شکایت شما بستگی به این دارد که چطور بتوانید خرابی دستگاه یا فریب فروشنده را اثبات کنید.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

امکان شکایت و پس دادن کالا با وجود انکار فروشنده

با وجود نداشتن مهلت تست و فاکتور، امکان طرح شکایت و پس دادن دستگاه وجود دارد. بر اساس قانون اگر فروشنده در معامله فریبکاری کرده باشد، باید خسارت را پرداخت کند یا کالا تعویض و پس گرفته شود. با این حال برای رسیدن به نتیجه، باید بتوانید ادعای خود مبنی بر معیوب بودن کالا را اثبات کنید.

منابع: ماده ۴۳۸

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۶ سال پیش
الهام یاوری فر

کارشناس حقوقی

۵ مشاوره موفق

ماده ۴۳۸ عبارت تدلیس به کار رفته است
تدلیس عادی معنا کنم دروغ است
ک ادعای شما اگر درست باشد باید خسارت ب شما پرداخت کنند و یا کالا را تعویض کنند
البته سایت دیوار قبلا تعطیل شده بوده ب دلیل شکایات متعددی ک داشته با این حال اقدام کنید

علی امراللهی ۶ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۳ مشاوره موفق

با سلام، امکان طرح شکایت و عودت ان وجود دارد

۷۱ وکیل متخصص جرایم اینترنتی آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال