بهم مهلت تست نداده؛ اگه شکایت کنم به جایی میرسم؟
سلام من از سایت دیوار یک ps۴ خریدم و بعد از ۷ روز متوجه شدم دستگاه خرابه می خواستم شکایت کنم ولی گفتم ببینم چون فاکتور ندارم و فروشنده هم خراب بودن دستگاه رو انکار میکنه و بهم مهلت تست نداده اگه شکایت کنم با جایی میرسم؟
امکان طرح شکایت برای پس دادن کالا یا دریافت خسارت وجود دارد و در صورت اثبات فریب در معامله، فروشنده باید پاسخگو باشد.
این یک قاعده کلی است و نتیجه شکایت شما بستگی به این دارد که چطور بتوانید خرابی دستگاه یا فریب فروشنده را اثبات کنید.