با مسدودی حساب بانکی؛ چه باید کنم؟

سلام من از وقتی پلیس فتا رفتم بخاطر مسدودیت حسابم و شکایت نامه نوشتم و نامه اتعلام مشخصات را برای خدماتی ایرانسل تحویل دادم از اون موقع تا الان که چند ماه میشه هنوز جواب ندادن و خبری نشده لطفا راهنمایی کنید
یه سوال اگه ان شاءالله وضعیت این تیر غیبی کرونا بهتر بشه و راه اربعین باز بشه امکانش هست در صورتی که هنوز مکشل حسابم حل نشده باشه برای پیاده روی اربعین برم؟