بابت خرید از سایت با پول فیشینگ، مطالبه خسارت با چه کسی است؟
در تاریخ ۰۸/۱۰/۱۳۹۸ ساعت ۰۳:۴۸:۰۱ خریدی با مبلغ ۳،۱۳۹،۹۹۷ تومان در سایت ثبت گردید و با توجه به بالا بودن مبلغ طبق روال سایت جهت احراز هویت شخص درخواست ارسال تصویر کارت ملی و کارت بانکی از خریدار شد که ارسال این تصاویر حدود ۲۴ ساعت به طول انجامید و بعد از آن تصاویر ارسال گردید و با توجه به این موضوع که متاسفانه دسترسی جهت احراز کامل کارت ملی از سوی هیچ نهادی به وب سایت های فروش اینترنتی داده نشده است ما مجاب شدیم که تصاویر ارسالی صحیح می باشد و ریال واریز شده به دلار تبدیل و به بازی شخص خریدار واریز گردید.
در این ماجرا چند مورد وجود دارد ابتدا اینکه با صحبتی که اینجانب بصورت تلفنی با مالباخته داشتم ایشان بتازگی رمز پویا کارت را فعال نموده بودند و اصلا کارت ایشان رمز دوم ثابت نداشته است در این موضوع با توجه به تجربه اینجانب یا رمز پویا مشکلی دارد که باید از طریق بانک پیگیری شود و یا اینکه فردی به گوشی ایشان دسترسی داشته است و پرداخت را در سایت انجام داده است و با توجه به متن قانون تجارت الکترونیک باب پنجم جبران خسارت – ماده ۷۸ "هر گاه در بستر مبادلات الکترونیکی در اثر نقص یا ضعف سیستم موسسات خصوص و دولتی به جز در نتیجه قطع فیزیکی ارتباط الکترونیکی خسارتی به اشخاص وارد شود. موسسات مزبور مسوول جبران خسارت وارده می باشند مگر اینکه خسارات وارده ناشی از فعل شخصی افراد باشد که در این صورت جبران خسارات بر عهده این اشخاص خواهد بود." ممنون میشم راهنمایی کنید.