اول به پلیس فتا مراجعه کنم یا مستقیم دادگاه؟
بنده یک گوشی را در سایت دیوار دیدم با مشخصات اینکه گوشی کاملا درحد نو وسالم می باشد و با فروشنده قرار گذاشتم و گوشی را مشاهده کردم وخریدم بعد اینکه به خانه رفتم از گوشی استفاده کردم و متوجه شدم قسمتی ازپیکس های ال سی دی آن سوخته بلافاصله با فروشنده تماس گرفتم و ایشون گفتن که مشکلی نداره نگران نباش و من فردا به تعمیرکار گوشی فروشی مراجعه کردم که به من گفتن امکانش هست زیاد بشه و ال سی دی تعویض بشه بنده با فرونشده تماس گرفتم تا گوشی را پس بدم ولی ایشون قبول نکردن و گفتن من گوشی را به شما فروختم تمام شد. بنظرتون من الن باید چیکار کنم
چه نوع داخواستی بدم
موضوع شکایت کیفری یا مراجعه به پلیس فتا نیست و شما باید به دلیل معیوب بودن کالا، دادخواست حقوقی مبنی بر فسخ معامله به استناد خیار عیب و پس گرفتن پول بدهید. همچنین توصیه شده است که به دلیل فوریت داشتن این حق، ابتدا سریعاً اظهارنامه رسمی ارسال کنید.
این مسیر قانونی معامله است، اما مواردی مثل زمان سپریشده از کشف عیب و نحوه توافق اولیه وضعیت پرونده شما را تعیین میکند.
