آیا می توان با شکایت مبلغ را پس گرفت؟
سلام
من لایسنس یک نرم افزار را از یک سایت خریداری کردم و در حالی که باید این لایسنس ویژگی های به خصوص نرم افزار را می داشت اما این موضوع اتفاق نیافتاد و عملا نرم افزار قابلیت ندارد.
بر اساس قرارداد و توافق میان شما و فروشنده، امکان مطالبه اجرای تعهد و ارائه لایسنس کارآمد یا استرداد وجه پرداختی وجود دارد.
این یک قاعده کلی بر مبنای توافق طرفین است و وضعیت استرداد وجه، مستقیماً به مفاد دقیق توافق و مدارک خرید شما بستگی دارد.