آیا میتوانم از راه حقوقی از این شرکت به این دلیل شکایت کنم؟
سلام وقت بخیر
آیا امکان شکایت از شرکت های قانونی وارد کننده گوشی به دلیل اینکه سریال روی جعبه گوشی و خود گشی با سریالی که در سامانه همتا ثبت کرده است مغایرت داره و امکان سرویس گرفتن وجود نداره، یک هفته هم هست پیگیری میکنم ولی شرکت به هیچ وجه پاسخگوی مشتری نمی باشد
بیشتر وکلا معتقدند شکایت کیفری به نتیجه خاصی نمیرسد، اما برخی پیگیری از طریق تعزیرات، ارائه دادخواست حقوقی ایفای تعهد یا اقدام بر اساس قانون حمایت از مصرفکننده را پیشنهاد دادهاند.
این دیدگاه کلی وکلاست و نتیجه پرونده به مسیر انتخابی شما و نوع اقدام قانونی بستگی دارد.