آیا دلیلش تغییر نام در شناسنامه است؟
سلام وقتتون بخیر. من دو سال پیش تغییر نام دادم ولی کارتهای بانکیمو تغییر ندادم به اسم قبلیم هستن.میخام سامانه سجام ثبت نام کنم ولی اطلاعات بانکیم تایید نمیشه. تمام اطلاعات رو درست وارد میکنم.ایا مشکل اینه که کارت بانکیم با نام جدید نیست؟ممنون میشم راهنماییم کنید
عدم تأیید اطلاعات در سجام به دلیل تغییر نکردن مشخصات در بانک است؛ زیرا نام جدید شناسنامه با اطلاعات ثبتشده در سیستم بانکی همخوانی ندارد.
این مغایرت به صورت کلی مانع احراز هویت است، اما روند رفع آن به بهروزرسانی سیستمهای هر بانک بستگی دارد.