چگونه کالای خریداری شده را دریافت کنم؟
خرید کالا از طریق فضای مجازی و برنامه دیوار انجام شده است. فروشنده کالا را طبق فاکتور ارسال شده، تحویل نمیدهد.
آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
خرید کالا از طریق فضای مجازی و برنامه دیوار انجام شده است. فروشنده کالا را طبق فاکتور ارسال شده، تحویل نمیدهد.
در صورتی که کالایی را از طریق فضای مجازی و برنامه دیوار خریداری کردهاید و فروشنده از تحویل کالا خودداری میکند، میتوانید بر اساس مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت اقدام کنید. طبق این مواد، فروشنده موظف به تحویل کالا پس از دریافت مبلغ آن است و در صورت عدم تحویل، خریدار میتواند از طریق مراجع قانونی برای مطالبه کالا یا استرداد مبلغ پرداختی اقدام کند.
سلام ،الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه دهید
باسلام ابتدا اظهارنامه مبنی بر تحویل کالا و موثر واقع نشد دادخواست الزام به تسلیم کالا و در صورت تعذر فسخ معامله و استرداد ثمن و خسارات
سلام وقت بخیر
از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید
سلام کاربر گرامی اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، میتوانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانهای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید
سلام.....در مواردی که خرید از طریق پلتفرمهایی مانند «دیوار» انجام شده و فروشنده پس از دریافت وجه، کالا را طبق فاکتور تحویل نمیدهد، شما بر اساس قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک حق پیگیری قانونی دارید. با توجه به اینکه دیوار تنها یک واسطه برای نمایش آگهی است، مسئولیت مستقیم تحویل کالا بر عهده فروشنده است، مگر اینکه از قابلیت «پرداخت امن» دیوار استفاده کرده باشید که در آن صورت وجه تا زمان تایید تحویل کالا توسط شما، نزد دیوار امانت میماند.
سلام
در مواردی که خرید از طریق پلتفرمهایی مانند «دیوار» انجام شده و فروشنده پس از دریافت وجه، کالا را طبق فاکتور تحویل نمیدهد، شما بر اساس قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک حق پیگیری قانونی دارید. با توجه به اینکه دیوار تنها یک واسطه برای نمایش آگهی است، مسئولیت مستقیم تحویل کالا بر عهده فروشنده است، مگر اینکه از قابلیت «پرداخت امن» دیوار استفاده کرده باشید که در آن صورت وجه تا زمان تایید تحویل کالا توسط شما، نزد دیوار امانت میماند.
اسکرینشاتها و هر مدرکی که دارید را ذخیره کنید و با همین مدارک در پلیس فتا شکایت تهدید و انتشار تصاویر خصوصی ثبت کنید.
دادسرا میتواند دستور شناسایی فرد، حذف تصاویر، منع تماس و در صورت احراز، مجازات کیفری او را صادر کند و از ادامه تهدید جلوگیری شود.
اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، میتوانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانهای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید,
باسلام
اگر هنوز اقدامی نکردهاید:اول یک اظهارنامه رسمی برای فروشنده بفرستید(خیلی وقتها همین باعث تحویل یا بازگشت پول میشود
🔹از داخل برنامه گزارش تخلف ثبت کنید
دیوار معمولا همکاری قضایی میکند و اطلاعات فروشنده را در اختیار مرجع قضایی میگذارد ولی خود دیوار مسئول پرداخت پول شما نیست
میتوانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست بدهید با یکی از خواستههای زیر: الزام به تحویل مبیع اگر هنوز کالا را میخواهید.فسخ معامله + استرداد وجه اگر دیگر به کالا نیازی ندارید.
اگر:فروشنده از ابتدا قصد تحویل نداشته پاسخگو نیست
چند نفر را فریب داده میتوانید شکایت کیفری کلاهبرداری مطرح کنید
فاکتور یا پیام فروشنده ،رسید واریز کارتبهکارت ،چتهای داخل دیوار شماره تماس یا کارت بانکی فروشنده اینها دلیل قانونی محسوب میشوند.
با سلام و احترام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت نمایید
اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، میتوانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانهای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید.
با سلام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت کنید
با سلام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت خود را ثبت نمود
در صورتی که مقدار مبلغ قابل توجه باشد، میتوانید با مراجعه به دادگاه حقوقی، برای شکایت به استناد خلف وعده و اخذ مال توسط تدلیس (فریب) اقدام کنید.
بهتر است در این مرحله با یک وکیل مجرب در حوزه جرایم رایانهای مشورت کنید.
با سلام
در صورت عدم تحویل مبیع توسط فروشنده،دادخواست مطالبه وجه تقدیم نمائید
با سلام ابتدا شکایت خود را در برنامه دیوار ثبت کنید و بعد از طریق پلیس فتا پیگیری کنید.
با سلام ،الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه
درود دادخواست الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه مطرح نمایید
باسلام
دادخواست الزام به تحویل مبیع به استناد فیش واریزی و پیام های ارسالی مطرح نمایید.
دادخواست الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه
سلام
با اسناد بانکی و آگهی مربوطه دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید
با سلام
دعوای الزام به تحویل مبیع مطرح کنید.
سلام دادخواستی الزام ایشان را به تحویل کالا را درخواست نمایید.
امکان اقامه دعوا مبنی بر الزام به تحویل مبیع را دارید
سلام
امکان اقامه دعوا مبنی بر الزام به تحویل مبیع را دارید
با سلام
دادخواست اثبات بیع و الزام به تحویل دهید
سلام
بایستی دادخواست اثبات وقوع بیع و الزام به تحویل مبیع مطرح کنید. مضافا موضوع را با واحد پشتیبانی برنامه دیوار هم در میان بزارید.
سلام علیه ایشان دادخواست اثبات وقوع عقد بیع و الزام به تحویل مبیع بدهید
با سلام،طی دادخواستی الزام ایشان را به تحویل کالا را درخواست نمایید.
سلام .در خصوص خرید کالا مخصوصا از دیوار خیلی هوشیار باشید.همان طور که همکاران گفتند ابتدا اظهارنامه وسپس دادخواست تحویل کالا مطرح کنید.
با سلام الزام ایشان به تحویل کالا را بخواهید
سلام
ابتدا تامین دلیل برای شناسایی ف وشنده نماید و بعد دادخواست طرح کنید
سلام عرض ادب ابتدا اظهارنامه ارسال و بعد دادخواست الزام به تحویل کالا مطرح کنید
سلام ابتدا اظهارنامه ارسال و بعد دادخواست الزام به تحویل کالا مطرح کنید
سلام. با مدارک فاکتور و پرداخت میتوانید شکایت کیفری یا حقوقی علیه فروشنده دیوار تنظیم کنید تا کالا تحویل شود یا پول بازگردد.
با سلام دادخواست الزام به تحویل کالا دهید می توانید در ابتدا اظهارنامه ارسال بفرمایید
سلام .مستند به فاکتور و واریزی که انجام داده اید دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید .خسارات دادرسی هم حتما ذکر شود .
با سلام
ابتدا بهتر است از طریق پشتیبانی سایت اقدام نمایید و در صورت نتیجه ندادن می توانید دعوای الزام به ایفای تعهد طرح نمایید.
سلام
در این وضعیت، فروشنده با دریافت وجه و عدم تحویل کالا، متعهد به ایفای تعهد قراردادی است.
شما میتوانید
با استناد به فاکتور و رسید پرداخت، دادخواست الزام به تحویل کالا یا استرداد وجه در دادگاه حقوقی مطرح کنید.
در صورت احراز قصد فریب، موضوع را به عنوان کلاهبرداری در دادسرا شکایت کنید.
عدم تحویل کالا پس از دریافت وجه، تخلف و قابل پیگیری حقوقی و کیفری است.
سلام
دعوای الزام به ایفای تعهد مطرح کنید
میتوانید از طریق اتحادیه کسب و کارهای مجازی یا دادگاه صالح پیگیری و طرح شکایت نمایید .