لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه کالای خریداری شده را دریافت کنم؟

پرسیده شده
۴۱ پاسخ ۲۲۲

خرید کالا از طریق فضای مجازی و برنامه دیوار انجام شده است. فروشنده کالا را طبق فاکتور ارسال شده، تحویل نمی‌دهد.

۴۱ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

در صورتی که کالایی را از طریق فضای مجازی و برنامه دیوار خریداری کرده‌اید و فروشنده از تحویل کالا خودداری می‌کند، می‌توانید بر اساس مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت اقدام کنید. طبق این مواد، فروشنده موظف به تحویل کالا پس از دریافت مبلغ آن است و در صورت عدم تحویل، خریدار می‌تواند از طریق مراجع قانونی برای مطالبه کالا یا استرداد مبلغ پرداختی اقدام کند.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

سلام ،الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه دهید

گفتگو با وکلای آنلاین ۶ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۶۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۴۰,۰۰۰ تومان
۳۵۹,۰۰۰ تومان
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
خانواده ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات ثبت اسناد و املاک
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی وصول مطالبات اداره کار
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان

باسلام ابتدا اظهارنامه مبنی بر تحویل کالا و موثر واقع نشد دادخواست الزام به تسلیم کالا و در صورت تعذر فسخ معامله و استرداد ثمن و خسارات

سلام وقت بخیر
از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید

سلام کاربر گرامی اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، می‌توانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید

سلام.....در مواردی که خرید از طریق پلتفرم‌هایی مانند «دیوار» انجام شده و فروشنده پس از دریافت وجه، کالا را طبق فاکتور تحویل نمی‌دهد، شما بر اساس قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک حق پیگیری قانونی دارید. با توجه به اینکه دیوار تنها یک واسطه برای نمایش آگهی است، مسئولیت مستقیم تحویل کالا بر عهده فروشنده است، مگر اینکه از قابلیت «پرداخت امن» دیوار استفاده کرده باشید که در آن صورت وجه تا زمان تایید تحویل کالا توسط شما، نزد دیوار امانت می‌ماند.

سلام
در مواردی که خرید از طریق پلتفرم‌هایی مانند «دیوار» انجام شده و فروشنده پس از دریافت وجه، کالا را طبق فاکتور تحویل نمی‌دهد، شما بر اساس قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک حق پیگیری قانونی دارید. با توجه به اینکه دیوار تنها یک واسطه برای نمایش آگهی است، مسئولیت مستقیم تحویل کالا بر عهده فروشنده است، مگر اینکه از قابلیت «پرداخت امن» دیوار استفاده کرده باشید که در آن صورت وجه تا زمان تایید تحویل کالا توسط شما، نزد دیوار امانت می‌ماند.

اسکرین‌شات‌ها و هر مدرکی که دارید را ذخیره کنید و با همین مدارک در پلیس فتا شکایت تهدید و انتشار تصاویر خصوصی ثبت کنید.

دادسرا می‌تواند دستور شناسایی فرد، حذف تصاویر، منع تماس و در صورت احراز، مجازات کیفری او را صادر کند و از ادامه تهدید جلوگیری شود.

اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، می‌توانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید,

باسلام
اگر هنوز اقدامی نکرده‌اید:اول یک اظهارنامه رسمی برای فروشنده بفرستید(خیلی وقت‌ها همین باعث تحویل یا بازگشت پول می‌شود
🔹از داخل برنامه گزارش تخلف ثبت کنید
دیوار معمولا همکاری قضایی می‌کند و اطلاعات فروشنده را در اختیار مرجع قضایی می‌گذارد ولی خود دیوار مسئول پرداخت پول شما نیست
می‌توانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست بدهید با یکی از خواسته‌های زیر: الزام به تحویل مبیع اگر هنوز کالا را می‌خواهید.فسخ معامله + استرداد وجه اگر دیگر به کالا نیازی ندارید.
اگر:فروشنده از ابتدا قصد تحویل نداشته پاسخگو نیست
چند نفر را فریب داده می‌توانید شکایت کیفری کلاهبرداری مطرح کنید
فاکتور یا پیام فروشنده ،رسید واریز کارت‌به‌کارت ،چت‌های داخل دیوار شماره تماس یا کارت بانکی فروشنده این‌ها دلیل قانونی محسوب می‌شوند.

با سلام و احترام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت نمایید

اگر فروشنده پس از دریافت وجه کالا را تحویل ندهد، می‌توانید از طریق پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای شکایت کنید؛
همچنین با ارائه فاکتور و گواهی پرداخت، حق استرداد وجه یا الزام به تحویل کالا را پیگیری نمایید.

با سلام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت کنید

با سلام از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت خود را ثبت نمود

در صورتی که مقدار مبلغ قابل توجه باشد، می‌توانید با مراجعه به دادگاه حقوقی، برای شکایت به استناد خلف وعده و اخذ مال توسط تدلیس (فریب) اقدام کنید.

بهتر است در این مرحله با یک وکیل مجرب در حوزه جرایم رایانه‌ای مشورت کنید.

با سلام
در صورت عدم تحویل مبیع توسط فروشنده،دادخواست مطالبه وجه تقدیم نمائید

با سلام ابتدا شکایت خود را در برنامه دیوار ثبت کنید و بعد از طریق پلیس فتا پیگیری کنید.

با سلام ،الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه

درود دادخواست الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه مطرح نمایید

باسلام
دادخواست الزام به تحویل مبیع به استناد فیش واریزی و پیام های ارسالی مطرح نمایید.

دادخواست الزام به تحویل مبیع با ضمیمه کردن مستندات و اسناد واریز وجه

سلام
با اسناد بانکی و آگهی مربوطه دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید

با سلام
دعوای الزام به تحویل مبیع مطرح کنید.

سلام دادخواستی الزام ایشان را به تحویل کالا را درخواست نمایید.

امکان اقامه دعوا مبنی بر الزام به تحویل مبیع را دارید

سلام

امکان اقامه دعوا مبنی بر الزام به تحویل مبیع را دارید

با سلام
دادخواست اثبات بیع و الزام به تحویل دهید

سلام

بایستی دادخواست اثبات وقوع بیع و الزام به تحویل مبیع مطرح کنید. مضافا موضوع را با واحد پشتیبانی برنامه دیوار هم در میان بزارید.

سلام علیه ایشان دادخواست اثبات وقوع عقد بیع و الزام به تحویل مبیع بدهید

با سلام،طی دادخواستی الزام ایشان را به تحویل کالا را درخواست نمایید.

سلام .در خصوص خرید کالا مخصوصا از دیوار خیلی هوشیار باشید.همان طور که همکاران گفتند ابتدا اظهارنامه وسپس دادخواست تحویل کالا مطرح کنید.

با سلام الزام ایشان به تحویل کالا را بخواهید

سلام
ابتدا تامین دلیل برای شناسایی ف وشنده نماید و بعد دادخواست طرح کنید

سلام عرض ادب ابتدا اظهارنامه ارسال و بعد دادخواست الزام به تحویل کالا مطرح کنید

سلام ابتدا اظهارنامه ارسال و بعد دادخواست الزام به تحویل کالا مطرح کنید

سلام. با مدارک فاکتور و پرداخت می‌توانید شکایت کیفری یا حقوقی علیه فروشنده دیوار تنظیم کنید تا کالا تحویل شود یا پول بازگردد.

با سلام دادخواست الزام به تحویل کالا دهید می توانید در ابتدا اظهارنامه ارسال بفرمایید

سلام .مستند به فاکتور و واریزی که انجام داده اید دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید .خسارات دادرسی هم حتما ذکر شود .

با سلام
ابتدا بهتر است از طریق پشتیبانی سایت اقدام نمایید و در صورت نتیجه ندادن می توانید دعوای الزام به ایفای تعهد طرح نمایید.

سلام
در این وضعیت، فروشنده با دریافت وجه و عدم تحویل کالا، متعهد به ایفای تعهد قراردادی است.
شما می‌توانید
با استناد به فاکتور و رسید پرداخت، دادخواست الزام به تحویل کالا یا استرداد وجه در دادگاه حقوقی مطرح کنید.
در صورت احراز قصد فریب، موضوع را به عنوان کلاهبرداری در دادسرا شکایت کنید.
عدم تحویل کالا پس از دریافت وجه، تخلف و قابل پیگیری حقوقی و کیفری است.

سلام
دعوای الزام به ایفای تعهد مطرح کنید

میتوانید از طریق اتحادیه کسب و کارهای مجازی یا دادگاه صالح پیگیری و طرح شکایت نمایید .

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۵,۸۴۲ مشاوره حقوقی قراردادهای خرید و فروش تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۴,۴۳۴ وکیل قراردادهای خرید و فروش آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا