لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه از خرید اینترنتی شکایت کنم؟

پرسیده شده
۱۳ پاسخ ۱۷۷

سلام
می‌خواستم از یک سایت تجهیزات دندانپزشکی بابت عدم ارسال وسایل شکایت کنم.

۱۳ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

برای شکایت از خرید اینترنتی که کالاهای آن ارسال نشده است، می‌توانید به روش‌های زیر اقدام کنید:

۱. ابتدا با فروشنده تماس بگیرید و موضوع را با او در میان بگذارید. شاید مشکل به سادگی قابل حل باشد.

۲. در صورتی که فروشنده پاسخگو نباشد، می‌توانید به سامانه‌ای مانند "سامانه جامع رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان" مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.

۳. اگر همچنان به نتیجه نرسیدید، می‌توانید به دادسرای عمومی و انقلاب محل سکونت خود مراجعه کنید و یک شکایت رسمی تنظیم کنید.

بر اساس ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، فروشنده موظف است کالا را در مدت زمان معقولی ارسال کند و در صورت عدم ارسال، خریدار حق شکایت دارد.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

ابتدائا از طریق دفاتر خدمات قضایی اظهارنامه ارسال نمایید.

گفتگو با وکلای آنلاین ۲۱ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۶۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها جرایم اینترنتی اداره کار مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی وصول مطالبات داوری بیمه اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد بیمه اجرای احکام جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده ملکی دیوان عدالت اداری ثبت اسناد خانواده ملکی و املاک دیوان عدالت اداری ثبت اسناد و املاک
شروع قیمت از
۴۵۰,۰۰۰ تومان
۳۶۹,۰۰۰ تومان

سلام چنانچه سایت مذکور دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد بدوا از طریق سامانه شکایات آن نهاد پیگیری نمایید

برای شکایت از سایت تجهیزات دندانپزشکی، ابتدا مستندات سفارش و پرداخت را جمع‌آوری کنید. سپس، شکایت خود را در سامانه سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا در صورت داشتن نماد اعتماد، از طریق وب‌سایت ای‌نماد ثبت نمایید

سلام می‌توانید الزام به انجام تعهد را بخواهید

سلام

ابتدا ازطریق دفترخدماتقضایی اقدام به ارسال اظهارنامه نمایید

با سلام
شما می‌توانید شکایت خود را ابتدا از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، سپس سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان (سامانه ۱۲۴)، و در صورت لزوم از طریق پلیس فتا یا مراجع قضایی پیگیری کنید.

باید به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید

با سلام و احترام میتوانید در صورت رسمی بودن سایت و داشتن اینماد از طریق سامانه جامع رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان طرح شکایت کنیددر غیر این صورت اگر این شرایط را ندارد از طریق دادگاه اقدام نمایید

سلام وقتت بخیر
باید مستقیم شکایت مطرح کنید .
موفق باشید

درصورتی که سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی ( اینماد ) باشذ از همان طریق اقدام به ثبت شکایت کنید در غیراین صورت از طریق طرح دعوی در مراجع قضایی باید اقدام کرد.

میتوانید در صورت رسمی بودن سایت و داشتن اینماد از طریق سامانه جامع رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان طرح شکایت کنید والا باید در دادگستری شکایت مطرح شود .

با سلام
چنانچه سایت مذکور دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد بدوا از طریق سامانه شکایات آن نهاد پیگیری نمایید.

با سلام و عرض ادب ،از طریق فتا پیگیر باشید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۴,۹۵۰ مشاوره حقوقی جرایم اینترنتی تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۱,۴۱۷ وکیل جرایم اینترنتی آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا