برای استرداد جهیزیه نیاز به فاکتور داریم ولی مغازه دار از دادن فاکتور خودداری میکند؛ تکلیف چیست؟
سلام وقت بخیر.
سال قبل برای خرید جهیزیه همراه خانواده داماد به مغازه مراجعه و خرید کردیم. مبلغ خرید از کارت بانکی زوجه پرداخت شد. فروشنده به بهانه آشنایی با خانواده داماد گفت بعد فاکتور میفرسته. بعد از ازدواج پیگیر فاکتور نشدیم. الان برای استرداد جهیزیه نیاز به فاکتور داریم ولی مغازه دار از دادن فاکتور خودداری میکند. همراه پرینت بانکی به صنف هم مراجعه کردیم ولی همکاری نکردند. در ضمن مغازه دار فاکتور به نام خانواده داماد زده بوده و به آنها تحویل داده بوده. از چه طریق باید شکایت و پیگیری کنیم؟ آیا از طریق شکایت کیفری؟ سپاس از شما.
