لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

آیا مشتری می‌تواند پول من را پرداخت نکند؟

پرسیده شده
۱۴ پاسخ ۲۵۱

با عرض سلام

یک حواله قرض‌الحسنه از مشتری بابت اجرت کار دریافت کردم. مشتری از حساب قرض‌الحسنه خودش یک حواله به من داد ولی این حواله را قبلا با مبلغی متفاوت به شخصی دیگر به نام کرمی خرج کرده بود و پس گرفته بود و با ادعای اینکه دیگر برگه چک ندارد، حواله را با مبلغ جدید اصلاح و پشت‌نویسی کرد. ولی داخل حواله و قسمت حواله نام کرمی درج شده بود و پشت حواله هم یک امضا داشت که گفت امضا مربوط به کرمی است که در قسمت حواله نامش درج شده است.

حواله سر تاریخ پاس نشد. من دادخواست دادم. مشتری آمده در دادگاه می‌گوید این حواله در وجه کرمی است و امضای پشت حواله هم جعلی است و بنده محق دریافت وجه حواله نیستم. بنده هم بابت کاری که کردم قرارداد یا مستند مکتوبی ندارم. فقط در ایتا بابت کارم چند تا توضیح خواستم و مشخص است برایش کار کرده‌ام ولی مبلغ و اینها مشخص نیست چون چت‌ها را پاک کرده بود. تا دیدم دارد حذف می‌کند، چند تا اسکرین‌شات گرفتم و بعد دیدم همان‌ها هم که اسکرین‌شات گرفتم حذف کرده تو ایتا.

حالا با این وجود چه کار کنم؟ آیا می‌تواند با این حربه‌های کثیف پول من را ندهد؟

۱۴ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

بر اساس ماده ۲۴۹ قانون تجارت، اگر شخصی چکی را به شما تحویل داده و در پشت چک امضا کرده باشد، این امضا به منزله قبول مسئولیت پرداخت است. در این حالت حتی اگر چک در وجه شخص دیگری باشد، دارنده چک (شما) حق مطالبه وجه چک را از صادرکننده (مشتری) دارد.

اگر مشتری ادعا می‌کند که امضای پشت چک جعلی است، باید در دادگاه این ادعا را ثابت کند. شما می‌توانید با ارائه اسکرین‌شات‌هایی که از مکالمات خود با مشتری داشته‌اید، به دادگاه نشان دهید که کار را انجام داده‌اید و مستحق دریافت وجه چک هستید.

بهتر است در چنین مواردی همیشه مستندات کتبی برای کار خود داشته باشید تا در آینده با مشکلات مشابه مواجه نشوید.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

با سلام
پاسخ به پرسش شما مستلزم بررسی مدارک و مستندات می باشد.

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۶۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۸۰,۰۰۰ تومان
۶۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار سربازی و نظام وظیفه بین‌ الملل اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۹۰,۰۰۰ تومان
۴۸۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۴۰,۰۰۰ تومان
۳۵۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۷۰,۰۰۰ تومان
۳۹۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری بین‌ الملل اجرای احکام
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۵,۰۰۰ تومان

با سلام نیاز به بررسی مستندات می باشد

اظهار نظر نیاز به بررسی دقیقتر دارد

در این موقعیت، شما با چالش‌های حقوقی مواجه هستید که باید برای دفاع از حقوق خود اقدام کنید. در ادامه، مراحل پیشنهادی برای شما آورده شده است:
۱. جمع‌آوری شواهد و مدارک:
-اسکرین‌شات‌ها: همان‌طور که اشاره کردید، اسکرین‌شات‌هایی از گفتگوهایی که با مشتری داشته‌اید گرفته‌اید. این شواهد می‌تواند به عنوان سندی برای اثبات انجام کار شما مورد استفاده قرار گیرد. حتی اگر محتوای گفتگوها کامل نیست، می‌تواند به درک شرایط کمک کند.
-شهادت شهود: اگر افرادی وجود دارند که شاهد انجام کار شما برای مشتری بوده‌اند، می‌توانید از آن‌ها بخواهید که شهادت بدهند. این شهادت‌ها می‌تواند به حمایت از ادعای شما کمک کند.

۲. مدارک حواله:
-حواله‌» دریافت شده: مدارکی که نشان می‌دهد حواله‌ای از سوی مشتری به شما داده شده، از جمله امضای ایشان روی حواله، باید به عنوان مدرکی قوی مورد توجه قرار گیرد.
-ادعای مشتری: شما باید به دفاع از ادعای مشتری در مورد جعلی بودن امضا بپردازید. اگر امکانش را دارید، می‌توانید از کارشناس امضا بخواهید تا مدرک را بررسی کند.

۳. مشاوره حقوقی:
-با یک وکیل مشورت کنید. وکیل می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین استراتژی برای طرح دعوی و تجدیدنظر در مورد دفاعیات مشتری تدوین کنید. همچنین، او می‌تواند شما را در فرآیند دادگاه نمایندگی کند.

۴. طراحی دفاعیات:
-بر اساس مدارکی که جمع‌آوری کرده‌اید و مشورت‌های حقوقی که دریافت کرده‌اید، دفاعیات خود را طراحی کنید. باید بر این نکته تاکید کنید که شما کار را انجام داده‌اید و در صدد دریافت مبلغی بابت خدمات خود هستید.

۵. رویه‌های قانونی:
-اگر مشتری ادعای دروغین مطرح کرده، می‌توانید در صورت نیاز به دادگاه اعلام کنید که این ادعا از اساس بی پایه است و هدف وی جلوگیری از پرداخت وجهی که به شما بدهکار است، می‌باشد.
در نهایت، موانعی که مشتری ممکن است با آن‌ها روبرو شود به صورت قانونی فکر نکرده‌اند و در صورتی که شواهد و دلایل معتبری برای حمایت از ادعای خود داشته باشید، می‌توانید به راحتی از حقوق خود دفاع کنید. مهم است که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین اقدامات قانونی را انجام دهید.

میتواتید مطالبه اجرت کار را بدهید

وقت بخیر
اظهارنظر نیاز به بررسی موضوع و ارائه توضیحات بیشتر است....

وقت بخیر
اظهارنظر نیاز به بررسی موضوع و ارائه توضیحات بیشتر است.

سلام ~
اظهارنظر نیاز به بررسی موضوع و ارائه توضیحات بیشتر است.

سلام



اظهارنظر در این خصوص منوط به برررسی مدارک و مستتندات شما است

سلام
نیاز به بررسی مستندات می باشد

با سلام ،اظهار نظر مستلزم بررسی مدارک و مستندات می باشد.

با سلام
اظهارنظر مستلزم بررسی موضوع و ارائه توضیحات بیشتر است

سلام
با توجه به توضیحات شما، وضعیت پیش آمده پیچیده است اما لزوما به این معنا نیست که مشتری می‌تواند از پرداخت بدهی خود شانه خالی کند. در این موارد، راهکارهای قانونی برای پیگیری حقوقتان وجود دارد:

بررسی وضعیت حواله و ادعای جعل امضا
اعتبار حواله اصلاح شده: به طور کلی، دارنده حواله بانکی حق مطالبه وجه آن را دارد و می‌تواند برای وصول آن به دادگاه مراجعه کند. اینکه حواله اصلاح شده و پشت‌نویسی شده است، لزوما آن را بی‌اعتبار نمی‌کند، به خصوص که شما آن را به عنوان اجرت کار دریافت کرده‌اید. دادگاه به ماهیت بدهی و نحوه انتقال حواله توجه خواهد کرد.

ادعای جعل امضای پشت حواله:

اثبات جعل: بار اثبات ادعای جعل امضا بر عهده کسی است که آن را مطرح می‌کند (یعنی مشتری شما).

ارجاع به کارشناسی: دادگاه معمولا برای بررسی ادعای جعل، موضوع را به کارشناس رسمی دادگستری در رشته تشخیص اصالت خط و امضا ارجاع می‌دهد. کارشناس با استفاده از روش‌های مختلف مانند مقایسه امضای مورد ادعا با نمونه امضاهای مسلم‌الصدور شخص (در اینجا کرمی)، بررسی فشار قلم، نحوه نگارش و زوایا، نظر خود را اعلام می‌کند.

نتیجه کارشناسی: اگر کارشناس اصالت امضای پشت حواله (امضای کرمی) را تایید کند یا نتواند جعلی بودن آن را به شکلی که مشتری ادعا می‌کند اثبات کند، این دفاع مشتری رد خواهد شد. حتی اگر امضا متعلق به کرمی نباشد، مشتری باید ثابت کند که این جعل توسط شما یا به ضرر او صورت گرفته است. صرف ادعا کافی نیست.

اثبات طلب بابت اجرت کار بدون قرارداد مکتوب
مدارک جایگزین: نداشتن قرارداد کتبی کار را دشوارتر می‌کند اما غیرممکن نمی‌سازد. قانون راه‌های دیگری برای اثبات طلب در صورت نبود سند کتبی پیش‌بینی کرده است.

اسکرین‌شات‌ها به عنوان مدرک:

قابلیت استناد: اسکرین‌شات پیام‌ها در فضای مجازی (مانند ایتا) می‌تواند به عنوان مدرک در دادگاه مورد استناد قرار گیرد. قانون تجارت الکترونیک این نوع مدارک (داده‌پیام) را به رسمیت شناخته است.

ارزش اثباتی: ارزش اثباتی اسکرین‌شات‌ها به احراز صحت و اعتبار آنها بستگی دارد. اگر اصالت اسکرین‌شات‌ها توسط مراجع ذی‌صلاح (مانند پلیس فتا یا با بررسی فنی توسط کارشناس) تایید شود، می‌توانند دلیل محکمی باشند. حتی اگر تایید رسمی اصالت ممکن نباشد (مثلا به دلیل حذف شدن پیام‌ها توسط طرف مقابل یا محدودیت‌های پیام‌رسان)، این اسکرین‌شات‌ها همچنان به عنوان "اماره قضایی" محسوب می‌شوند. اماره قضایی به علم قاضی کمک می‌کند و می‌تواند در کنار سایر شواهد، به اثبات ادعای شما کمک کند.

محتوای پیام‌ها: اگرچه مبلغ دقیق در اسکرین‌شات‌ها نیست، اما همین که نشان می‌دهند شما برای مشتری کاری انجام داده‌اید و در این باره گفتگو کرده‌اید، بسیار مهم است و وجود رابطه کاری و طلب شما را تقویت می‌کند. اقدام مشتری به حذف پیام‌ها پس از گرفتن اسکرین‌شات توسط شما، می‌تواند به نفع شما و علیه اعتبار او تلقی شود.

سایر راه‌های اثبات:

شهادت شهود: اگر افرادی شاهد انجام کار شما برای مشتری یا صحبت‌های مربوط به پرداخت بوده‌اند، می‌توانید از شهادت آن‌ها در دادگاه استفاده کنید.

اقرار: هرگونه اقرار مشتری، حتی به صورت ضمنی یا شفاهی (مثلا در پیام‌هایی که حذف نشده‌اند یا در پاسخ به اظهارنامه رسمی قبل از دادگاه)، می‌تواند به عنوان دلیل استفاده شود.

سوگند: در نهایت و در صورت نبود دلایل کافی دیگر، ممکن است بحث سوگند مطرح شود.

اقدامات پیشنهادی
ارائه مدارک به دادگاه: تمام مدارک موجود، از جمله اصل حواله و اسکرین‌شات‌های پیام‌های ایتا را به دادگاه ارائه دهید.

پیگیری کارشناسی امضا: در خصوص ادعای جعل، منتظر نظر کارشناس رسمی دادگستری بمانید و در صورت لزوم، دلایل خود مبنی بر اصالت یا حداقل عدم جعلی بودن توسط شما را بیان کنید.

تمرکز بر اثبات اصل دین: حتی اگر دادگاه در مورد خود حواله به دلیل ادعای جعل یا نام کرمی تردید کند، شما باید بر اثبات "اصل دین" یعنی طلبتان بابت اجرت کار تمرکز کنید. حواله می‌تواند به عنوان نشانه‌ای از وجود بدهی و قصد پرداخت تلقی شود، حتی اگر در وصول آن مشکل ایجاد شده باشد. اسکرین‌شات‌ها و سایر مدارک شما در این زمینه نقش کلیدی دارند.

در نهایت، اگرچه مشتری از روش‌های نادرستی برای عدم پرداخت استفاده می‌کند، اما با ارائه مستندات موجود (به خصوص اسکرین‌شات‌ها) و پیگیری صحیح از طریق دادگاه و کارشناسی، شانس قابل توجهی برای احقاق حق و دریافت طلبتان خواهید داشت.

عرض سلام و احترام ، نیاز به بررسی بیشتر

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۶,۱۳۳ مشاوره حقوقی چک تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۴,۲۳۴ وکیل چک آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا